仁北支行三季度理论考试卷（补考）

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一、单选题(每题1.5分，共20题):
1.湖州银行行收到已轧差的贷记支付业务，确认汇划有误的，收款人开户银行应至迟于（）内办理退汇。
2.根据《湖州银行股份有限公司协助查询、冻结、扣划工作管理办法（修订）》，有权机关要求提取现金的，营业机构应当（）处理。
3.我行大额运行时间,工作日前一天晚上（）至次日17:10。
4.智能柜员机零钱包实行限额管理，原则最高限额不超过（），临近最高限额应及时向柜面现金尾箱管库员交现。
5.营业经理对本营业机构经办人员智能柜员机零钱包的检查（）不得少于一次，按月做到全覆盖检查。
6.自助设备各类备用钥匙由各分支行的运营管理部主管与（）双人共同签封，在《重要物品登记簿》上办理登记手续。
7.自助设备备用密码由密码保管员会同（）共同签封，由营业网点负责人入保险柜妥善保管，登记《重要物品登记簿》。
8.自助设备密码至少每（）更换一次，密码保管人员变更后，自助设备旧备用密码信封要交给原密码管理员现场销毁。
9.一次性发现假币（）张枚及以上，应当立即报告当地人民银行分支要构和公安机关。
10.网点自助设备钥匙交接（含代班、人员岗位变动等），由（）收回后重新核发，登记网点《重要机具物品保管使用登记簿》。
11.发现自助设备差错，当日填写《自助设备巡检登记簿》，经有权人审批后进行挂账处理，在清机日起（）内完成查找工作。
12.年满（）周岁的个人客户可以申请注册个人手机银行
13.自取出吞卡次日起保管（），到期后客户仍未领取，网点应在到期后的7个自然日内（含），由 2名会计人员在监控环境下，使用剪角和剪芯片处理作废，未作废前的吞没卡，客户仍可领取。
14.单位银行结算账户的存款人在银行可以开立（）基本存款账户。
15.同一单位存款人的不同非结算账户要求共用同一账户预留签章时，存款人应出具（）
16.企业网上银行客户申请变更操作员，应按照（）流程进行处理。
17.对除结息之外二年以上（含二年）未发生存款、取款或转账（包括缴费）等动账类交易，账户实际余额小于（）且账户状态为正常的个人银行结算账户（社保卡、多应用卡及公务卡账户除外），纳入个人活期长期不动户账户进行管理。
18.营业机构在收到存款人撤销银行结算账户的申请后，对于符合销户条件的，应当在（）个工作日内办理撤销手续。
19.数字人民币（）是指通过绑定账户向钱包进行数字人民币充值
20.根据《湖州银行股份有限公司打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作实施细则（2025年修订）》，个人客户仅凭有效身份证件申请开通非柜面交易功能的，日累计支付限额不得超过（）
二、多选题(每题2.5分，共20题):
1.根据我行下发的《关于进一步规范柜面业务管理的通知》，大额汇划核实内容包括（）
2.大额支付系统处理的支付业务包括（）
3.大小额支付系统查询查复应遵循原则（）
4.I类户可以办理的业务包括（）
5.我行通过平台开展远程视频银行业务，遵循的基本原则（）
6.目前我行已开通的远程银行业务范围包括（）
7.目前我行智能柜员机以下哪些业务支持零钱操作（）
8.根据《湖州银行智能柜员机零钱包管理办法》，以下属于营业经理（或网点负责人）的岗位职责（）
9.自助设备运营操作涉及岗位包括设备管理岗、钞箱（重空）管理岗,以下属于设备管理员职责的（）
10.在行式自助设备，每日巡检内容包括（）
11.在确保自助设备能够正常对外运行的前提下，如未发生差错款、交易失败、卡钞、缺钞、吞卡等情况，设备的清机间隔时间为（），遇法定节假日的，清机工作可顺延至节假日后的（C）开展。
12.客户领取他行卡时，须提交办理人有效身份证件，并由办理人签收。为防控风险，领取他行卡处理，包括但不限于（）
13.注册手机银行时，采用的保证注册行为真实性的措施包括（）
14.中国人民银行规定，下列单位银行结算账户实行核准制度（）
15.单位设立的独立核算的附属机构，仅指单位附属独立核算的（）
16.存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件外，还包括下列证明文件（）
17.假币包含下面哪些类型（）
18.出现以下（）形形，营业机构应当立即报告当地人民银行分支机构和公安机关。
19.关于假币实物保管，说法正确的有（）
20.以下说法正确的有（）
三、判断题（每题1分，共20题):
1.在处理挂账业务时，不用填写特种转账凭证，用“情况说明”替代。
2.小额支付系统是中国人民银行统一建设并管理运行的以电子方式实时处理异地、同城单笔金额在规定起点以上的贷记支付业务、即时转账业务的应用系统。
3客户办理大额取现预约业务时，无需关注账户余额。
4.客户办理汇划财政金库、救灾、抚恤金、捐款等款项，一律免收手续费。
5.存款人开立核准制单位结算账户，自核准之日起3个工作日后，各营业机构方可为其办理付款业务。
6.小额支付系统实行7×12小时运行，其资金清算在大额支付系统的工作时间处理。
7.我行办法所称的智能柜员机零钱包，是指银行为智能柜员机提供的一种零钱管理功能，可以满足客户在智能柜员机上操作除百元纸币以外其他面额纸币、硬币的现金交易。
8.智能柜员机零钱包必须使用专用钱袋，由智能柜员机授权人员领用，必须每日日终上缴，非营业时间及日终放入保险箱（柜）保管。
9.智能柜员机零钱包领用人每日至少一次轧库，实物金额与系统尾箱余额必须核对一致，若不一致，需马上报告有权人。
10.各分支行运营管理部对辖属营业机构智能柜员机零钱包的检查按月做到全覆盖。
11.智能柜员机零钱包领用及交现要求进行双人确认，确保操作准确性。
12.在行式自助设备，网点人员每日营业前、营业中、营业终了要进行三次巡检，夜间巡检每月一次。
13.自助设备各类钥匙和密码由两名自助设备的管理员分管分用，自助设备保险柜密码和保险柜钥匙可以同一人保管。
14.自助设备加钞、取钞和重空管理工作，必须在监控环境下由壹名自助设备管理员进行。
15.自助设备发生长短款，属于本行卡短款，由营业网点负责协调处理;他行卡短款，由营业网点逐级报送总行差错处理部门向中国银联请款。
16.领取吞没卡，验证无误后网点1名工作人员在柜面系统录入信息后，由客户签字领取。柜员从“代保管有价值品”科目下的“吞没卡”账户中付出。
17.设备管理员清机时发现假币或变造币的要立即停止对外服务，并上报总行运营管理部，由总行运营管理部通知维护商到现场进行核实，运营管理部视严重程度决定是否关停辖内存款类设备.
18.银行结算账户按存款人分为单位银行结算账户和个人银行结算账户。
19.营业机构可以将交易限额统一设置为系统默认值或无限制。
20.代理开立的人个银行结算账户，在账户开立后即可正常使用全部功能。
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