11月份满意度调查
合作市人民医院中医科
1. 您入院当日,责任护士热情接待,为你介绍责任护士,主管医师,住院须知
很满意
较满意
一般
不满意
2. 主管医师/管床医师的问诊是否耐心细致
很满意
较满意
一般
不满意
3. 医师查房的频率及与你们沟通交流是否充分
很满意
较满意
一般
不满意
4. 护士对中医护理操作(穴位贴敷/中药涂擦/中药热盐包等)专业性
非常满意
满意
一般
不满意
5. 当您按呼叫铃后,责任护士是及时赶到
很满意
较满意
一般
不满意
6. 护士对您中医护理需求的响应及时性
非常满意
较满意
一般
不满意
7. 中医护理环境的整洁度与舒适度
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
8. 当您康复时,医师/护士是否为您介绍出院后的注意事项(如功能锻炼,用药指导)
很满意
较满意
一般
不满意
9. 在您本次住院期间,为您诊治的医护人员是否向您收红包
无
有
10. 您对本次住院治疗效果的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
11. 您认为我院中医科在哪些方面有待改进(多选题)
医疗技术水平
服务流程效升率
就医环境
医护沟通
出院指导
12. 您本次住院的整体体验与以往相比
明显变差
略有变差
基本持平
略有提升
明显提升
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