旅游电子商务网站界面使用体验调查问卷
尊敬的受访者:您好！本次问卷旨在调查携程旅游电商网站的界面使用体验，用于课程实践作业。问卷大概占用您2‑3分钟时间，所有数据仅用于学习研究，严格保密个人信息，请根据您真实使用感受填写，感谢您的支持！
一，基础信息
1. 您的性别：
男
女
2. 您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您是否使用过携程网站/APP
从未使用过
偶尔使用
经常使用
二，网站界面体验（李克特5级量表，1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
4. 可以快速搜索，找到携程网站，容易进入网站
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
5. 携程网站访问稳定，很少出现打不开的情况
非常同意
1
2
3
4
同意
6. 网站页面响应速度快，加载下载流畅
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
7. 网站导航清晰，结构合理，浏览方便
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
8. 站内检索功能好用，可以快速找到想要的旅游产品
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
9. 网站内部，外部链接有效，内容丰富
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
10. 界面美观，设计赏心悦目，有吸引力
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
11. 网站设计有创意，网站风格和携程企业形象保持一致
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
三，多选题
12. 您使用携程网站，一般会做哪些操作
查询机票
预订酒店
游览旅游路线
查阅旅游攻略
购买门票
其他
13. 您认为携程界面有哪些问题
页面加载慢
导航复杂找不到
广告弹窗多
搜索不好用
界面复杂
没有明显问题
14. 对于携程网站设计，您有什么改进建议
关闭
更多问卷
复制此问卷