旅游电子商务网站体验调查问卷

尊敬的受访者：
 
您好！本次问卷旨在了解大众对旅游电子商务网站（携程、飞猪、去哪儿、同程等）的使用体验与真实需求，问卷匿名填写、数据仅用于调研分析，恳请您根据真实情况作答，感谢您的支持与配合！
1. 您的年龄段(单选）：
2. 您的性别是（单选）？
3.  您使用旅游电商网站的频率是（单选）？
4.  您主要通过哪种设备访问旅游电商网站（单选）？
5. 您对旅游电商网站整体页面布局美观度的满意度（单选）？
6. 您认为旅游电商网站的页面加载速度如何（单选）？
7. 您在使用网站预订旅游产品时，操作流程是否简单易懂（单选）？
8. 您对网站展示的景点、酒店、线路信息真实性的信任程度（单选）？
9. 您对旅游电商网站客服响应与售后处理的满意度（单选）？
10. 网站的价格优惠、折扣活动对您预订旅游产品的吸引力（单选）？
11. 综合整体体验，您未来是否会继续使用该类旅游电商网站（单选）？
12. 您平时使用旅游电商网站主要进行哪些操作？（可多选）
13. 您选择旅游电商网站预订产品的主要原因是？（可多选）
14. 您认为目前旅游电商网站最吸引您的功能有哪些？（可多选）
15. 您在使用旅游电商网站时遇到过哪些问题？（可多选）
16. 您最关注旅游电商网站产品的哪些信息？（可多选）
17. 哪些因素会影响您放弃在旅游电商网站下单？（可多选）
18. 您希望旅游电商网站新增或优化哪些服务？（可多选）
19. 您查看旅游产品时，最偏好的展示形式是？（可多选）
20. 你认为旅游电商网站在安全隐私方面需要优化的是？（可多选）
21. 您更喜欢哪种旅游电商网站的营销推广方式？（可多选）
22. 在您使用过的旅游电商网站中，您认为目前最需要改进的一点问题是什么？
23. 对于未来旅游电子商务平台的发展，你有哪些建议和期待？
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