护工服务调研问卷（患者卷）

本调研由广东省护理学会、广东省岭南南丁格尔护理研究院组织，委托各医院护理部发放。由科室护士交给您。问卷不记名，您填的内容不会提供给您所在科室的护士和护工，也不影响您和病人的治疗与护理。请按您看到的实际情况作答，约需 6 分钟。
1. 您目前所在的医院是？（正式名称）
2. 这次住院，是谁在陪护病人
3. 这份问卷是谁填的
4. 病人这次住院多久了
5. 病人现在能自己动吗
6. 您觉得护工的卫生做得到位么，比如衣着整洁，勤洗手、整理病房环境等
7. 护工照顾病人吃饭、翻身、擦身、大小便这些，是不是做得专业、细致
8. 护工遵守病房的规矩吗，比如不会坐病床上，不玩手机，不擅自离岗等等
9. 您感觉护工做事的标准统一么，不同的人服务差别大么
10. 您找护工的时候，有找不到的情况吗
11. 您觉得护工和护士配合得怎么样
12. 如果您对这位护工有不满意的地方，您最可能跟谁说（可多选）
13. 你觉得护工和订单管理系统使用顺畅么，包括下单、结算、信息展示等
14. 您觉得护工的管理规范到位么
15. 总的来说，您对这次护工服务
16. 如果医院推行护工统一标准、统一质控、统一考核的规范化管理模式，您觉得有必要么？
17. 最希望护工改进的一件事是什么？（可不填）
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