员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量,特开展本次调查。本问卷采用匿名方式,答案没有对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您在公司的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎不在餐厅就餐
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
5. 您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
早餐和午餐
午餐和晚餐
三餐都在餐厅
6. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品新鲜程度
饭菜分量
价格合理性
就餐环境
餐具清洁卫生
餐厅工作人员服务态度
取餐排队等候时间
餐厅整体满意度
7. 您认为员工餐厅目前存在哪些问题
菜品口味偏单一
菜品种类不够丰富
菜品更新频率低
饭菜分量不足
价格偏高
就餐环境嘈杂
座位不足
排队时间过长
餐具不干净
服务态度差
开放时间不合理
其他
8. 请根据您认为的重要程度,对员工餐厅以下改进方向进行排序
提升菜品口味
增加菜品种类
降低饭菜价格
改善就餐环境
提高服务效率
延长供餐时间
加强卫生管理
9. 您对员工餐厅整体服务的评分
非常差
较差
一般
较好
非常好
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您对员工餐厅未来改进的信心程度
很没信心
1
2
3
4
5
很有信心
12. 请分配您对员工餐厅以下方面的关注比重
菜品口味
菜品种类
价格
就餐环境
服务质量
13. 请在下面的滑动条上标注您对员工餐厅的整体满意程度
很不满意(
0
)
很满意(
100
)
14. 您希望员工餐厅未来增加哪些类型的菜品
地方特色菜
健康轻食
西式简餐
面食类
汤羹类
甜品糕点
水果沙拉
素食菜品
海鲜类
烧烤类
15. 您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议
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