人力系统使用体验调查问卷

   人力系统上线运行以来,作为系统的深度使用群体,您对其功能的实际体验最为关键。为精准识别系统在HR业务场景中的问题与改进方向,特开展本次专项调查。

   本问卷为匿名填写,所有数据仅用于系统优化分析,请您结合日常实际工作场景如实作答。感谢您的支持与配合!

一、基本信息
1. 您的工作归属是?
2. 您的入职年限是?
3. 您是否经常使用人力系统
二、系统使用情况
4. 您在人力系统端哪些功能模块使用频次较高?
5. 您日常主要通过哪种方式进入并使用系统?
6. 系统上线后,您认为最大的变化是什么?
三、使用体验评分
7. 系统价值评分
请根据您的实际使用体验,对以下各项进行评分:1分=非常不认同,2分=不认同,3分=一般,4分=认同,5分=非常认同
  • 非常不认同
  • 不认同
  • 一般
  • 认同
  • 非常认同
查找和修改员工信息比以前方便了(不用翻Excel台账)
员工异动办理(入职/转正/调岗/离职)比以前更快更清晰了
考勤异常处理比以前省事了(漏打卡、迟到等可以批量处理)
排班和考勤数据汇总比以前方便了
合同到期有提醒,不容易漏办续签了
电子签约/合同线上签署比以前方便了
常用报表和数据中心能查到需要的数据,不用再手工统计了
减少了重复性的手工录入(如同一份信息反复填好几遍)
整体上提高了HR的工作效率
8. 满意度评价
请对以下方面进行满意度评分:1分=非常不满意,2分=不满意,3分=一般,4分=满意,5分=非常满意
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
18. 操作便捷性(界面友好、流程清晰、入口好找)
19. 登录与权限管理(登录顺畅、权限分配合理)
20. 数据准确性(信息同步及时、无错漏)
21. 系统稳定性(运行流畅、不卡顿、不报错)
22. 批量处理能力(批量导入导出、批量修改等)
23. 移动端体验(APP/微信端管理功能完善度)
24. 整体满意度(人力系统的综合评价)
四、存在问题
9. 您在使用人力系统时,最常遇到的问题是?
10. 最影响您日常工作的问题是什么?请简要描述具体场景:
五、开放建议
11. 关于人力系统,您希望新增或优化哪些功能?
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