2026-9【督导/接待顾问/安全员】\n\n工作配合度打分 & 加减分信息收集
对接待顾问/安全员配合度打分的问题，会在选定所属岗位后显示。
督导/接待顾问/安全员姓名
所属岗位
请选择
请选择接待顾问/安全员所在的教学点
请选择
请为接待顾问的当月表现进行打分
（更新为：满分25分）
请为安全员的当月表现进行打分
（更新为：满分10分）
加分原因（
9月1
日至9
月30日
）
1、新生帮带：带训新入职员工（不含直接下级），加1分/新人，封顶2分
2、项目支撑：参与课程服务部项目组事项落地表现优秀的、支撑总部或其他校区活动的，加1分/活动，封顶2分
3、服务之星：①外部表扬或感谢：收到家长、学生等外部客户的表扬，并回访确认有效的（400、校长信箱、在线评论、表扬信、锦旗等），当事人加3分；②内部表扬或感谢：作为内部公示认同鼓励，不计入绩效加分。
4、外化素材：积极提供图片、视频、事例等素材，被部门及以上渠道宣传外化使用的（例如公众号，大型会议等），1次加0.5分，封顶1分
5、创新推广：校区有创新项目，认证有效可行，被同类型80%及以上校区借鉴推广的，加2分
6、人员发展：①培养接待顾问晋升至督导，直接上级，加10分；②报名校级及以上人才选拔类活动(例如雏鹰，栋材，培优等)，报名成功且全程正式参与选拔流程的，加2分；经选拔正式入选并参与后续相关活动/任务的，加5分（不累加计算，按最高分值计分)。
7、代管校区：校区督导因特殊情况无法在岗超过1个月及以上的（例如产假、离职等），由管理者（隔代上级）指定的非督导岗位员工，履行督导职责，代管校区的，每月可加5分，代管第一个月或最后一个月，不满月的，按满月计算。若是指定其他督导代管，此项不加分，按督导管辖校区面积奖金细则计算。加分项封顶10分。
加分原因（
9月1
日至9
月30日
）
1、新生帮带：带训新入职员工（不含直接下级），加1分/新人，封顶2分
2、项目支撑：参与课程服务部项目组事项落地表现优秀的、支撑总部或其他校区活动的，加1分/活动，封顶2分
3、服务之星：①外部表扬或感谢：收到家长、学生等外部客户的表扬，并回访确认有效的（400、校长信箱、在线评论、表扬信、锦旗等），当事人加3分；②内部表扬或感谢：作为内部公示认同鼓励，不计入绩效加分。
4、外化素材：积极提供图片、视频、事例等素材，被部门及以上渠道宣传外化使用的（例如公众号，大型会议等），1次加0.5分，封顶1分
5、创新推广：校区有创新项目，认证有效可行，被同类型80%及以上校区借鉴推广的，加2分
6、人员发展：报名校级及以上人才选拔类活动(例如雏鹰，栋材，培优等)，报名成功且全程正式参与选拔流程的，加2分；经选拔正式入选并参与后续相关活动/任务的，加5分（不累加计算，按最高分值计分)。
7、代管校区：校区督导因特殊情况无法在岗超过1个月及以上的（例如产假、离职等），由管理者（隔代上级）指定的非督导岗位员工，履行督导职责，代管校区的，每月可加5分，代管第一个月或最后一个月，不满月的，按满月计算。若是指定其他督导代管，此项不加分，按督导管辖校区面积奖金细则计算。
加分原因（
9月1
日至9
月30日
）
1、新生帮带：带训新入职员工（不含直接下级），加1分/新人，封顶2分
2、项目支撑：参与课程服务部项目组事项落地表现优秀的、支撑总部或其他校区活动的，加1分/活动，封顶2分
3、服务之星：①外部表扬或感谢：收到家长、学生等外部客户的表扬，并回访确认有效的（400、校长信箱、在线评论、表扬信、锦旗等），当事人加3分；②内部表扬或感谢：作为内部公示认同鼓励，不计入绩效加分。
4、外化素材：积极提供图片、视频、事例等素材，被部门及以上渠道宣传外化使用的（例如公众号，大型会议等），1次加0.5分，封顶1分
5、创新推广：校区有创新项目，认证有效可行，被同类型80%及以上校区借鉴推广的，加2分
加分总分值（上限10分）
减分原因
负面事件：因所带领的团队出现集体负面事件，经查证属实的，扣10分/次
校区安全事故：因督导工作不到位引发的安全事故。扣10分/次
减分原因
校区安全事故：因接待顾问 / 安全员工作不到位引发的安全事故。扣10分/次
2、校区安全事故：因工作不到位引发的安全事故。扣10分/次；
减分总分值（上限10分）
当月新增校区面积(
9月1
日至9
月30日
)
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