基于杭州市零工群体社会保障现状及满意度调查

尊敬的朋友：

您好！我们是浙江省统计调查竞赛参赛团队，正在开展一项关于杭州市零工群体社会保障现状及满意度的调查研究。

什么是“零工”？ 在本调查中，“零工”是指以非全日制、临时性、项目制或平台接单等方式获取收入的工作形态，包括但不限于：外卖配送员、网约车/代驾司机、快递员、家政服务人员、商场促销员、建筑日结工、网络直播/自媒体从业者等。只要您的主要收入来源不属于固定的全日制雇佣关系，即属于本调查的关注对象。

本问卷旨在了解您在社会保障（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等）方面的参保情况、实际需求与满意程度，为推动杭州市零工群体社会保障政策的完善提供数据参考。

本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，不会泄露您的个人隐私。 问卷大约需要5—8分钟完成，请您根据真实情况放心填写。感谢您的支持与配合！

一、基本信息
1. 你的性别：
2. 您的年龄：
3. 您的户籍所在地：
4. 您的文化程度：
5. 您从事零工工作的主要类型是：
6. 您从事零工工作的累计时长
7. 您个人上月的零工工作总收入大约为：
8.

注意力测试题（请仔细阅读后作答）：

本题请直接选择“比较同意”选项，以帮助我们检验问卷填写质量

二、社会保障现状
9. 您目前是否参加了社会保险（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险中任意一项）
10. 您对杭州市灵活就业人员参保政策（如参保条件、缴费标准、办理渠道等）的了解程度
11. 您未参加社会保险或参保不完整的最主要原因是
12. （多选，最多选3项）您目前参加或曾经参加过的社会保险项目有：
13. （多选，最多选3项）您最希望获得哪些方面的社会保障？
14. （多选，最多选3项）您认为当前零工群体社会保障存在的主要问题是：
三、满意度量表
15. 填答说明： 以下题目采用5级评分，请根据您的实际感受，在对应的选项上打“√
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
我能够方便地了解到杭州市灵活就业人员参保的相关政策信息
办理社保参保或缴费的手续简单便捷，不耗费太多时间精力
杭州的灵活就业参保渠道（如线上办理、就近网点）对我而言容易获取和使用
社保经办机构的服务态度和专业水平让我感到满意
以我的收入水平而言，当前的社保缴费标准是可以承受的
我认为当前社保的报销比例和待遇水平能够满足我的实际需要
如果工作中发生意外伤害，现有的保障能够帮我应对医疗费用和收入损失
我对未来依靠养老金维持基本生活有信心
当前的社保制度在设计上考虑到了零工群体收入不稳定的特点
总体而言，我获得的社保待遇与我的缴费投入是相匹配的
我认为零工群体在社会保障方面与正式就业人员享受到了公平的对待
我相信自己缴纳的社保费用会被合理管理和使用
我信任政府会持续完善零工群体的社会保障政策
如果我在不同城市之间流动，社保关系能够顺利转移接续
我感受到杭州在保障零工群体权益方面做出了积极努力
我的零工工作存在较高的职业伤害风险（如交通事故、身体劳损等
现有的工伤保险或商业保险能够覆盖我工作中面临的主要风险
平台或用工方在安全保障方面（如安全培训、防护装备、保险配置）承担了应有的责任
零工群体最需要的保障项目（如医疗、工伤）在现有体系中得到了优先关注
总体而言，我目前获得的社会保障与我承担的工作风险是匹配的
16.

问卷到此结束，衷心感谢您的耐心填写！

您的每一份回答都对我们的研究具有重要意义。我们将认真分析调查数据，形成研究报告，为完善杭州市零工群体社会保障政策提供参考。

如果您对本次调查有任何疑问或建议，欢迎通过以下方式联系我们：

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