如何开好晨晚会考试
本考试旨在考察如何开好晨晚会知识掌握情况。共65题,满分100分。请认真作答。参加培训给培训积分3分。考试85分为及格。及格给考试积分3分,90分优良积分6分,95分优秀以上积10分。请根据培训所学认真作答。
1. 晨晚会的本质是什么?
管理
自立
考核
惩罚
2. 晨晚会帮助每个人更好地实现什么?
自工序完结
领导管理
绩效考核
部门协调
3. 自工序完结的含义是什么?
我自己能做好,按时间把合格品传递到下一道工序
别人替我把事情做好
领导替我检查成果
先快速完成再返工
4. 晨会的主要目的之一是什么?
5分钟得到小组内最优解
5分钟暴露浪费学习改善
处罚出现问题的人
安排加班事项
5. 晚会的主要目的之一是什么?
5分钟暴露浪费学习改善
5分钟得到小组内最优解
完成考勤记录
分配第二天任务
6. 晨会看板三要素中,“一件事”对应的三要素是什么?
WHQ
WHW
WWH
PDCA
7. 晨会看板三要素中,“工作目标”对应的三要素是什么?
WHW
WHQ
WWH
SWOT
8. WHQ中的What指什么?
今天最重要的一件事是什么
做这件事分几个步骤
这件事情的困惑和难点
做这个工作的目的是什么
9. WHQ中的How指什么?
做这件事分几个步骤
今天做这件事计划用时
这个成果物的良品标准是什么
做这个工作的目的是什么
10. WHQ中的Question指什么?
这件事情的困惑和难点
今天做这件事计划用时
这个成果物的良品标准是什么
做这个工作的目的是什么
11. WHW中的When指什么?
今天做这件事计划用时
今天最重要的一件事是什么
做这件事分几个步骤
将浪费和改善进行统计
12. WHW中的How指什么?
这个成果物的良品标准是什么
做这件事分几个步骤
这件事情的困惑和难点
今天工作有哪些浪费
13. WHW中的Why指什么?
做这个工作的目的是什么
今天做这件事计划用时
这个成果物的良品标准是什么
今天工作中有哪些改善
14. WWH中的How much指什么?
将浪费和改善进行统计
今天最重要的一件事是什么
做这件事分几个步骤
做这个工作的目的是什么
15. 七大浪费中,“工作任务推进一部分以后,没有反馈或调整计划,原来的工作不了了之”属于哪种浪费?
不了了之的浪费
不必要作业的浪费
等待的浪费
返工的浪费
16. 七大浪费中,“对于成果物而言,部分工作并没有必要,可以不做可以少做”属于哪种浪费?
不必要作业的浪费
沟通的浪费
外乱的浪费
指导不明的浪费
17. 七大浪费中,“非计划外的事情插入,如临时加急任务、临时参会通知”属于哪种浪费?
外乱的浪费
等待的浪费
返工的浪费
沟通的浪费
18. 七大浪费中,“上级对任务目的、成果物标准、开展工作步骤指导不清晰”属于哪种浪费?
指导不明的浪费
不必要作业的浪费
等待的浪费
返工的浪费
19. 七大浪费中,“过多时间用在沟通上,或没有沟通清楚、传达不完整不准确”属于哪种浪费?
沟通的浪费
外乱的浪费
指导不明的浪费
返工的浪费
20. 七大浪费中,“工作停滞,等待上一工序成果物,或等待上级、客户反馈”属于哪种浪费?
等待的浪费
沟通的浪费
外乱的浪费
不必要作业的浪费
21. 七大浪费中,“因工作成果物不符合目的、品质不佳造成工作返工”属于哪种浪费?
返工的浪费
等待的浪费
沟通的浪费
指导不明的浪费
22. 三大改善中,“同样一件事,这一次比上一次做得更好,要知道好在哪里”属于哪种改善?
品质改善
技能改善
效率改善
管理改善
23. 三大改善中,“工作中采用了以前未采用的工具,或掌握了以前未掌握的方法”属于哪种改善?
技能改善
品质改善
效率改善
沟通改善
24. 三大改善中,“同样一件事达到同样的成果物,比上次用了更短的时间”属于哪种改善?
效率改善
品质改善
技能改善
组织改善
25. 晨晚会三阶段目标中,短期目标是什么?
个人PDCA
组织优化
持续创新
业绩考核
26. 晨晚会三阶段目标中,中期目标是什么?
组织优化
个人PDCA
持续创新
流程复制
27. 晨晚会三阶段目标中,长期目标是什么?
持续创新
个人PDCA
组织优化
考勤管理
28. 计划管理的定义是什么?
为确保品质交期成本而进行的动作、时间、目标的管理
为完成考勤而进行的签到管理
为分配任务而进行的会议管理
为处罚错误而进行的考核管理
29. 向动作管理进化主要解决什么问题?
效率问题
品质问题
人的问题
成本问题
30. 向目标管理进化主要解决什么问题?
品质问题
效率问题
人的问题
考勤问题
31. 向人才管理进化主要解决什么问题?
人的问题
效率问题
品质问题
设备问题
32. 动作管理进化中,“打开黑匣子”是为了知道什么?
每个人具体在做什么、怎么做
每个人今天是否迟到
每个人是否完成了考勤
每个人是否被处罚
33. 目标管理进化要求写出什么?
成果的标准和做这件事的目的
今天是否完成
谁没有发言
谁负责考勤
34. 管理者开晨晚会的最佳状态像什么?
教练
监工
裁判
木偶
35. 晨会中“汇报时间”的主要作用之一是什么?
将一天至少砍成两半,先获得反馈再继续
增加会议时长
减少组员发言
代替晚会总结
36. 如果晚上加班,第二天不能8点30分到,应该怎么做?
第一天走之前按晨会格式将第二天工作内容发到群里
第二天到公司后再补写
让同事替自己编造内容
不写也不发,直接缺席
37. 看板和电子版重复填写时,正确做法是什么?
一定要在看板前一起交流,之后在电子版做记录
只在电子版填写即可
只在看板上填写即可
不需要交流,直接复制粘贴
38. 周改善课题应如何选择?
选择最近小组遇到最多、最重要、最迫切、最好解决的问题
选择最容易扣分的问题
选择领导最关注但与小组无关的问题
选择不需要讨论的问题
39. 晨晚会开不好的表现“只有我单向输出,其他人不发言、不敢提意见”属于什么会?
一言堂
追悼会
批斗会
走过场会
40. 全中物业晨会最严重的问题是什么?
未全员召开、弄虚作假
迟到问题严重
项目经理缺席
问题不闭环
41. 晨晚会的目的包括哪些?
帮助每个人更好的自工序完结
不是管理是自立
5分钟得到小组内最优解
5分钟暴露浪费学习改善
惩罚落后人员
42. 自工序完结要求包括哪些?
自己得知道这件事
知道该用什么方法去做
能够判断成果物怎么样就是好
按时间把合格品传递到下一道工序
把问题留给下一道工序
43. 晨会看板三要素包括哪些?
一件事/三要素(WHQ)
工作目标/三要素(WHW)
今日总结/三要素(WWH)
考勤表
44. WHQ包括哪些要素?
What:今天最重要的一件事是什么
How:做这件事分几个步骤
Question:这件事情的困惑和难点
Why:做这个工作的目的是什么
45. WHW包括哪些要素?
When:今天做这件事计划用时
How:这个成果物的良品标准是什么
Why:做这个工作的目的是什么
Question:这件事情的困惑和难点
46. WWH包括哪些要素?
What:今天工作有哪些浪费
What:今天工作中有哪些改善
How much:将浪费和改善进行统计
Who:今天谁没有发言
47. 以下属于七大浪费的有哪些?
不必要作业的浪费
不了了之的浪费
指导不明的浪费
外乱的浪费
沟通的浪费
等待的浪费
返工的浪费
48. 以下属于三大改善的有哪些?
品质改善
效率改善
技能改善
管理改善
49. 晨晚会三阶段目标包括哪些?
短期目标是个人PDCA
中期目标是组织优化
长期目标是持续创新
短期目标是业绩考核
50. 全中向丰田生产方式学习到的概念包括哪些?
自工序完结
持续改善
七大浪费和三大改善
5S、GK、提案制度等
51. 晨会中“让自己先动脑”要求按照格式想一遍哪些内容?
今天最重要要做什么
怎么做
要做到什么样,目的是什么
别人应该怎么做
52. 晚会中“讲好坏说真因”要求包括哪些?
说说今天工作遇到的问题
遇到问题的原因是什么,即七大浪费
说说今天工作做得好的地方
是什么得到了改善,即三大改善
53. 晨晚会开得不好的常见形式包括哪些?
一言堂
追悼会或哀悼会
批斗会
走过场会或形式会
54. 晨晚会禁用词包括哪些?
完善
完成
完稿
提升
强化
深化
明确
确认
准确
55. 晨晚会看板通常包含哪些信息?
主持人
日期
组员
考勤
汇报时间
是否完成
56. 工厂流水线管理的特点包括哪些?
匀速
准时
高效
每个人的动作都是最优方案
每个人都知道自己的工作是否合格
每个环节之间无缝对接没有撞车和待工
问题第一时间暴露在现场
57. 办公室工作常见问题包括哪些?
返工
加班
低效
所有动作和成果标准都在个人脑袋里
58. 持续改善的两个关键词是什么?
把问题当问题的眼光
能说出来好在哪里
等待上级安排
不必要作业
59. 周改善的目的包括哪些?
让大家能发现身边的问题并改善
不是为了改善而改善
是为了我们自己更好而改善
为了扣分
60. 关于看板与电子版填写的关系,正确说法包括哪些?
面对面交流是关键
电子版是再记录和统计
只在电子版填写就能得到最优解
看板前一起交流之后在电子版记录
61. 晨晚会不是管理,是自立,是帮助每个人更好的自工序完结。
对
错
62. 晨会看板三要素中的“工作目标”使用WHQ格式。
对
错
63. 晨会的主要目的是5分钟暴露浪费学习改善。
对
错
64. 开晨晚会时,只在电子版填写,不需要面对面交流,也能得到小组内最优解。
对
错
65. 周改善是为了改善而改善。
对
错
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