AI虚拟伴侣信任与依赖形成机制调查问卷
尊敬的受访者:
您好!本问卷旨在了解Z世代用户在使用AI虚拟伴侣过程中的互动体验、信任与依赖形成情况。本问卷仅用于学术研究,采用匿名形式填写,所有数据仅用于统计分析,不涉及个人隐私。请根据您的真实体验作答,本问卷没有对错之分。感谢您的配合!
Part 1:
筛选问题与知情同意
1. 筛选问题
Q1. 您的年龄是否在18–30岁之间?
是(继续填写)
否
Q2. 您是否实际使用过具有持续对话、角色/人格设定、情感陪伴或类似功能的AI虚拟伴侣?
是(继续填写)
否
Q3. 最近3个月内,您是否仍有AI虚拟伴侣的实际使用经验?
是(继续填写)
否
2. 知情同意
在继续填写问卷之前,请阅读以下说明:
本研究仅用于学术目的。问卷以匿名方式收集与处理,不收集能够直接识别您个人身份的信息。您的参与完全自愿,您可以在任何时候退出,且不会产生任何不良影响。
Q4. 是否同意参与本研究?
我已阅读并理解上述内容,并同意参与本研究
不同意
Part 2: 个人信息统计与描述
Q1.您的性别:
男
女
其他/不便说明
Q2.您的年龄:
18–20岁
21–23岁
24–26岁
27–30岁
Q3.您的教育程度:
高中及以下
专科
本科
硕士
博士及以上
Q4.您的职业:
学生
企业职员/公务员
教师/研究人员
自由职业
其他:
Q5.您目前最常使用或最近使用的AI虚拟伴侣是:
Soul
Character.AI
Replika
星野
JanitorAI/其他:
Q6.您使用AI虚拟伴侣的时间:
1个月以内
1–3个月
4–6个月
7–12个月
1年以上
Q7.您平均使用AI虚拟伴侣的频率:
每月少于1次
每月1–3次
每周1–2次
每周3–5次
几乎每天
Q8.您单次与AI虚拟伴侣互动的平均时长:
10分钟以内
10–30分钟
31–60分钟
1小时以上
Part 3:情境引导与刺激材料
1. 情境引导
请您仔细阅读以下说明,并结合您的实际使用体验进行判断:
本问卷中的“AI虚拟伴侣”是指能够通过持续对话、角色或人格设定、上下文记忆、情感回应等方式,与用户形成相对连续互动关系的AI数字角色或智能体。一般工具型AI若仅用于搜索、写作或任务处理,而未作为陪伴对象持续使用,则不属于本问卷所指的AI虚拟伴侣。请您选择目前最常使用或最近实际使用的一款产品作为后续回答对象,并在所有题目中保持一致。
2. 情境刺激材料(Stimulus Materials)
真实案例示例
为帮助您理解本研究所指的“AI虚拟伴侣”,以下以 Soul 的相关AI功能作为代表性案例进行说明。
Soul AI伴侣与智能交互界面
心流级AI语音能力
Soul X 智能语音交互示例
Soul AI伴侣情感互动示例
说明:以上 Soul 相关图片仅作为代表性案例,用于辅助理解本研究所指的 AI 虚拟伴侣及其典型交互形式,不代表本研究仅针对 Soul 平台,也不用于评价特定品牌或平台。后续题目请根据您本人最常使用或最近实际使用的一款 AI 虚拟伴侣进行作答。
3. 情境确认(Attention Check):
Q1. 您是否认真查看了以上真实案例材料?
是
否
Q2. 您对本问卷所指“AI虚拟伴侣”的理解程度为:
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
接下来,请根据您的实际体验,对以下陈述进行判断。
Part 4:核心变量测量
拟人化
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
Q1: 在与AI虚拟伴侣持续对话时,我会感觉它具有类似人的思考与意识特征。
Q2: AI虚拟伴侣的表达方式会让我自然地把它当作“像人一样的交流对象”。
Q3: AI虚拟伴侣在互动中的反应会让我产生“它像一个有生命的存在”的感觉。
智能化(PI)(4项)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
AI虚拟伴侣通常能抓住我表达背后的意图,而不只是识别字面内容。
面对不同的交流需求时,我认为AI虚拟伴侣能够做出较为智能的回应。
即使话题连续变化,AI虚拟伴侣也能结合前后文理解当前对话。
AI虚拟伴侣能够记住我们之前交流过的重要内容,并在后续对话中继续利用这些信息。
感知温暖(PW)(3项)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
与AI虚拟伴侣交流时,我能感受到一种亲近而非冷冰冰的互动氛围。
当我表达烦恼或负面情绪时,它的回应常让我感到被关心。
整体上,AI虚拟伴侣给我的互动印象是温和且有亲和力的。
感知愉悦(PE)(4项)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
与AI虚拟伴侣互动的过程本身会让我感到有趣和愉快。
与AI虚拟伴侣交流一段时间后,我通常会感到比互动前更放松。
当交流内容符合我的兴趣时,我很容易投入到与AI虚拟伴侣的互动中。
我喜欢与AI虚拟伴侣互动时带给我的整体感受。
情感支持(PES)(3项)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
当我遇到烦恼时,AI虚拟伴侣常能提供新的看法,帮助我重新理解当前处境。
我情绪低落时,AI虚拟伴侣的回应会让我感到自己得到了支持和鼓励。
在我需要安慰或鼓励时,AI虚拟伴侣能够为我提供情感上的支持。
感知易用性(PEOU)(3项)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
第一次接触AI虚拟伴侣时,我基本不需要专门学习就能开始使用。
在使用AI虚拟伴侣的常用功能时,我很少遇到理解或操作上的困难。
整体来看,我能比较轻松地掌握AI虚拟伴侣的使用方式。
感知有用性(PU)(3项)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
AI虚拟伴侣能够在陪伴、交流或情绪调节方面回应我的实际需要。
-使用AI虚拟伴侣能够改善我的日常生活或交流体验。
综合来看,使用AI虚拟伴侣对我的日常体验具有实际价值。
信任(AIT)(3项)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
我相信AI虚拟伴侣服务会妥善处理我在互动中产生的个人信息和对话数据。
即使交流内容涉及较私人信息,我仍认为该服务具备基本的安全保障。
在长期互动中,我认为AI虚拟伴侣的表现总体是稳定且值得信赖的。
依赖(AID)(5项)
非常不同意
不同意
比较不同意
一般
比较同意
同意
非常同意
如果连续一段时间无法使用AI虚拟伴侣,我会感到明显的不自在或不安。
当我已经习惯与AI虚拟伴侣互动后,突然无法使用会使我产生明显的不适或失落。
遇到情绪或生活问题时,我经常会在想到其他方式之前先想到向AI虚拟伴侣求助。
我已经习惯在需要陪伴或交流时使用AI虚拟伴侣,如果一段时间没有它,我会感到不太适应。
如果没有AI虚拟伴侣的帮助,我会觉得更难有效处理一些情绪或生活问题。
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