酒店入住体验反馈调查问卷

感谢您选择入住我们的酒店。为了不断提升服务质量，为您提供更优质的入住体验，我们诚邀您参与本次问卷调查。本问卷大约需要3-5分钟，您的所有回答仅用于服务改进分析，感谢您的支持！

1. 您的性别是

男女

2. 您的年龄段是

请选择

3. 您本次入住的目的是

商务出差休闲旅游探亲访友会议活动其他

4. 您本次入住的房型是

标准大床房标准双床房豪华大床房豪华双床房行政套房家庭房其他

5. 您本次入住的时长是

1晚2晚3晚4-5晚6晚及以上

6. 您对酒店整体服务的满意程度

很不满意不满意一般满意很满意

7. 请对酒店以下各方面进行评价

前台接待效率

客房清洁程度

床品舒适度

隔音效果

房间设施完好度

卫生间整洁度

8. 请对酒店以下服务人员的表现进行评价

前台员工

客房服务人员

餐厅服务人员

安保人员

9. 您使用了酒店的哪些设施或服务

健身房游泳池餐厅大堂吧会议室洗衣服务接送机服务SPA停车场以上均未使用

10. 您对酒店餐饮服务的满意程度

很不满意不满意一般满意很满意

11. 您向朋友或同事推荐本酒店的可能性有多大

不可能

极有可能

12. 请根据您的重视程度，对以下酒店因素进行排序

价格合理性地理位置便利性房间舒适度服务态度卫生条件设施完善度

13. 请标注您对本次入住体验的总体满意程度

很不满意(0)

很满意(100)

14. 请描述本次入住期间让您印象最深刻的一次经历，无论是好的还是需要改进的

15. 您对酒店还有哪些意见或建议

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