桂林旅游体验调查问卷
尊敬的游客:
您好!我们是桂林在校的大学生,正在进行一项关于桂林旅游体验的课程调研。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于课程学习,不会泄露您的个人信息。问卷约需3—5分钟,感谢您的支持!
一、基本信息
1.您的性别:
男
女
2.您的年龄:
18岁以下
19—25
26—35
36—45
46—60
60以上
3.您来自:
桂林本地
广西区内
广西区外
港澳台
境外
4.您的出行方式:
自由行
跟团游
半自由行
其他
5.您来桂林之前,对桂林旅游的整体期望:
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
二、体验评价(1=非常不满意,5=非常满意)
6.漓江、遇龙河等自然景观的观赏体验
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
7.演艺、夜游、文创等文旅产品的丰富度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
8.门票价格的合理性
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
9.景区内二次消费(观光车、拍照、纪念品等)的合理性
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
10.景区之间交通接驳的便利程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
11.景区内部标识指引的清晰程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
12.景区工作人员的服务态度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
13.景区入园、购票的排队等待时间
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
14.景区公共厕所的清洁与维护
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
15.景区环境卫生状况
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
三、感知价值(1=非常不满意,5=非常满意)
16.总体而言,来桂林旅游花的时间是值得的
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
17.总体而言,来桂林旅游花的钱是值得的
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
四、满意度(1=非常不满意,5=非常满意)
18.桂林的自然山水风光令我满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
19.桂林的配套服务(交通、餐饮、住宿等)令我满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
20.总体而言,我对本次桂林之旅感到满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
五、行为意向(1=非常不满意,5=非常满意)
21.我愿意向亲友推荐桂林作为旅游目的地
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
22.我愿意再次来桂林旅游
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
六、开放题
23.您认为桂林旅游最需要改善的一个方面是什么?问卷到此结束,感谢您的配合!
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