3W-2026年10月住院患者满意度调查
问卷:1分表示很不满意,2分表示不满意,3分表示一般满意,4分表示满意,5分表示很满意,分越高,满意度越高。
1. 您的姓名:
2. 入院时责任护士热情接待,主动向您介绍医生,护士及护士长
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3. 入院时护士主动向您介绍病室环境,设施及使用情况
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4. 入院时护士主动介绍住院须知并强调安全注意事项(如腕带使用,财务保管,禁止外宿,禁止自带电器,禁止吸烟等)
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5. 如您是危重病友,护士主动向您讲解相关安全知识并床头标识
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6. 护士主动向您讲解吸氧/雾化注意事项(时间、操作,安全)
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7. 护士主动为您讲解疾病相关知识和检查配合注意事项
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8. 护士主动关心您的饮食并给予指导
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9. 住院期间,护士及时为您更换衣服、被服
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10. 护士为您进行治疗时主动核对床号,姓名;并告知用药知识
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11. 在您输液时,护士经常巡视并主动调换液体
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12. 晚夜班护士定时巡视病房,及时接应呼叫铃
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13. 主班护士能耐心解答清单疑问处
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14. 护士主动为您讲解出院后饮食、服药、康复的注意事项
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15. 护士主动为您讲解复查和预约挂号注意事项
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16. 护士主动为您讲解出院手续的办理流程和注意事项
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17. 您对护士的服务态度和关心病人是否满意
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18. 您对护士的责任心是否满意
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19. 您对护士的操作技术是否满意
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20. 您所在病区环境是否安静、整洁、舒适
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21. 您对所在病区护理工作的总体印象
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22. 您对住院期间哪为护士最满意?
杨阳
周璇
张可亮
李洁琼
赵艳
龙莹
龙露
郭子琳
柳花
李辉
卢平
马沁芳
刘妙晴
李润泽
周丹
陈朗
袁锐
杨国莉
贺苗
伍朵
23. 建议和意见:
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