多肉/香草种植体验与购买意愿调查问卷
1.最近一年内,您是否在宿舍/阳台/家中养过多肉或香草?
A.是
B.否(终止问卷)
2.您目前养了几盆多肉或香草?
A.0盆
B.1—2盆
C.3—5盆
D.6盆及以上
3.过去一年,您养死过多肉或香草吗?大约几次?
A.没有
B.1次
C.2—3次
D.4次及以上
4.最近一次养死,您认为主要原因是什么?(可多选)
A.浇水不当
B.光照问题
C.温度不适
D.病虫害
E.买到时就带病/状态差
F.不知道原因
G.其他:
5.过去一年,您是否因为担心养死而放弃购买多肉或香草?
A.是,有过
B.否,没有过
C.记不清
6.您通常在哪里购买多肉或香草苗?(可多选)
A.花市/花鸟市场
B.淘宝/拼多多等电商
C.直播间
D.校园二手群/学长学姐转手
E.朋友/家人赠送
F.其他:
7.您是否遇到过买到的苗货不对板、状态差、或售后不兑现?
A.是,遇到过
B.否,没遇到过
C.没买过苗
8.养护出问题时,您通常怎么解决?(可多选)
A.问朋友/同学/家人
B.问卖家/客服
C.上网搜(百度/小红书/视频)
D.自己试着处理
E.不管了
F.其他:
9.您是否曾为“养花指导”付过费?
A.没有
B.有,金额大约______元
10.如果有一个服务:给您一株您选的多肉或香草苗,加一次一对一指导,养死免费补一株。您最多愿意支付多少?
A.0元,不愿意购买
B.1—10元
C.11—15元
D.16—20元
E.21—25元
F.26—30元
G.30元以上
11.您希望这个服务优先包含什么?(可多选)
A.选苗建议
B.浇水/施肥指导
C.病虫害处理
D.养死补发保障
E.其他:
12.您对“包活+指导”服务最大的担心或建议是什么?
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