伍组:比格比萨线上团购消费行为调查问卷
尊敬的受访者:
您好!本次问卷为市场调研课程学术研究,旨在分析消费者对比格比萨线上团购套餐的消费影响因素。本问卷匿名填写、数据仅用于课程实训、绝不外泄,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别【单选题】
A.男
B.女
2. 您的年龄段【单选题】
A.18岁以下
B.18-22岁
C.23-30岁
D.31-38岁
E.38岁以上
3. 您的身份【单选题】
A.在校学生
B.上班族
C.年轻家庭
D.其他
4. 您每月外出餐饮消费金额【单选题】
A.300元以内
B.300-600元
C.600-1000元
D.1000元以上
5. 您是否有餐饮线上团购消费经验【单选题】
A.有
B.没有
6. 您是否购买过比格比萨线上团购套餐【单选题】
A.经常购买
B.偶尔购买
C.曾经购买现已少买
D.从未购买
7. 您购买比格比萨团购的主要渠道
A.美团
B.大众点评
C.抖音团购
D.短视频推荐
E.朋友推荐
F.其他
8. 您消费比格比萨的主要场景
A.朋友聚餐
B.情侣约会
C.家庭用餐
D.班级/社团团建
E.单人就餐
F.其他
9. 您的回购频率【单选题】
A.每月多次
B.每月一次
C.两三个月一次
D.半年以上
E.基本不复购
10. 价格优惠力度【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
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11. 团购套餐搭配合理性【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
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12. 食材口味、新鲜度与味道品质【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
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13. 门店环境、卫生、氛围舒适度【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
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14. 门店服务态度、服务效率与服务质量【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
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15. 平台线上评价、口碑评分【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
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16. 抖音短视频、探店宣传、网红推广【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
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17. 门店距离、交通便利程度【量表题,1完全不重要,2不太重要,3一般,4比较重要,5非常重要】
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18. 您认为比格比萨团购套餐存在哪些不足
A.优惠力度不足
B.套餐菜品单一、搭配不合理
C.口味普通、不稳定
D.门店环境一般、拥挤嘈杂
E.服务体验一般
F.线上差评较多、口碑不稳定
G.线上宣传太少、曝光不足
H.门店位置不方便
I.无明显缺点
19. 您较少购买比格比萨团购的主要原因
A.竞品自助餐饮选择更多
B.价格优势不明显
C.口味达不到预期
D.环境、服务体验一般
E.很少刷到宣传活动
F.距离较远
G.个人饮食习惯
20. 您最偏好哪种团购套餐【单选题】
A.单人实惠套餐
B.双人情侣套餐
C.多人自助聚餐套餐
D.家庭亲子套餐
E.限时秒杀特价套餐
21. 您最喜欢的优惠活动类型
A.限时低价秒杀
B.节假日折扣
C.满减优惠
D.新人专属优惠
E.回购优惠券
F.组合套餐降价
22. 最能吸引您下单的宣传方式
A.抖音探店短视频
B.平台首页活动推荐
C.网红达人测评
D.朋友、社群推荐
E.直播团购专场
23. 您对比格比萨线上团购套餐、服务、宣传有哪些改进建议?【简答题】
问卷到此结束,感谢您的填写!
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