2026年四季度护理服务满意度调查

患者姓名  
调查员
1、您对护士的服务态度
2、您对护士的技术（打针、换药等）
3、您对护士的入院介绍（例如病房里的环境设施的使用方法等）
4、您对护士责任心的满意度
5、您呼叫时能否及时获得护士的帮助
6、当您病情危重或行动不便时，您对护士协助生活护理的服务满意度
7、您对护士进行健康指导的满意度
8、您对护士对您所用药物的作用、副作用、用法用量以及注意事项等的解释
9、在治疗和护理时，您觉得护士对您隐私的保护
10、您在即将出院时，对护士出院告知服务的情况
11、您是否知道您的责任护士姓名
12、护士长经常征求您的意见并及时反馈吗?
13、您对医院的环境卫生
14、您对病房的舒适性
15、您对门诊导诊台护士的服务态度
16、您对手术室护士的服务态度（限手术病友）
17、您对产科门诊导诊台护士的服务态度（限产科病友）
18、您对产房助产人员的服务态度（限产科病友）
19、住院时，科室是否告知您如何查询费用清单?
20、您会向您的亲戚或者朋友推荐来这所医院就诊吗?
21、经过此次诊疗，您对医院总体印象如何?
22、您在住院期间有护理人员向您索要或收受红包、物品吗?
23、您最满意的护士是:
24、您此次住院最满意的是:
25、您此次住院最不满意的是 :
26、您住院所在的科室 :
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