2026年10月住院患者满意度调查表

尊敬的先生/女士： 您好！ 为了给您及广大病友提供更优质的护理服务，不断改进和提高护理工作质量，现对您进行住院体验和满意度调查，请您在相应的选项上划“√”。我们将对您的问卷严格保密，不会给您带来任何不便与麻烦，谢谢您的合作。祝您早日康复！ 衡阳市第一人民医院
1. 您的床号
2. 您目前就诊的科室：
3. 住院期间，护士是否对您尊重？
4. 住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
5. 住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
6. 住院期间，医生是否对您尊重？
7. 住院期间，医生是否仔细倾听您讲话？
8. 住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题？
9. 在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
10. 您的病房和卫生间是否清洁无味?
11. 晚上您的病房附近是否安静?
12. 医院内的路标和指示是否明确?
13. 办理入院手续是否复杂？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
14. 办理出院手续是否复杂？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
15. 出院时，医务人员是否清楚告知您出院后的注意事项？
16. 出院时，您是否清楚出院之后的健康注意事项？
17. 当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解?
18. 每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称?
19. 每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能?
20. 每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的副作用?
21. 您对医院提供的饭菜是否满意？
22. 医务人员对待探视亲友，是否尊重？
23. 治疗结束后您会说这家医院的好话吗？
24. 您的亲朋好友有就医需要时会推荐这家医院吗？
25. 您在患病需要接受治疗时会尽可能到这家医院就诊吗？
26. 当其他医院收费更便宜时，您是否还会再选择这家医院？
27. 在进行诊疗、护理操作前，医务人员能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么？
28. 在进行诊疗、护理操作时，医务人员会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？
29. 住院期间，医务人员为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？
30. 您最满意的护士是：
31. 您的意见和建议：
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