携手共治旅游乱象\n净化和林格尔县文旅营商环境

为进一步规范和林格尔县旅游市场经营秩序,整治旅游行业突出问题,补齐文旅服务短板、优化文旅营商环境,切实保障游客合法权益。现开展问卷调查工作,请结合您在和林格尔县的实际感受如实填写。感谢您的参与和支持!
1. 基本信息
2. 您的出游身份?
3. 您的出游形式?
4. 旅行社是否存在与您不签订旅游合同、合同未明确购物次数、购物场所的情况?
5. 旅行社是否严格按照约定标准,落实行程内交通、住宿、餐饮等各项服务?
6. 您是否遇到过预付旅游套餐到期无法出行、退款困难、商家失联等问题?
7. 您是否遇到过旅行社存在低价揽客乱象?(可多选)
8. 您在本次行程中,是否遇到导游违规服务行为?(可多选)
9. 您在我县旅游出行过程中,是否遇到交通出行乱象?(可多选)
10. 您在旅游过程中,是否遭遇导游或旅行社诱导、强制购物消费?
11. 若存在强制、诱导消费情况,具体场景有哪些?(可多选)
12. 若您在旅游过程中遇到导游乱象、强制消费等问题,是否进行过投诉?
13. 您在和林格尔县是否遇到过其他不文明旅游及市场乱象(如强制拍照收费、游客乱刻乱画、喧哗插队等)?
14. 您对我县目前旅游市场整体秩序满意度?
15. 您认为我县当前最需要整治的文旅乱象是?(可多选)
16. 您对和林格尔县持续整治旅游行业乱象、规范旅游市场、提升服务质量,您有哪些宝贵意见和建议?(主观题)
再次感谢您的积极参与和宝贵反馈!祝您旅途愉快、万事顺遂。
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