一脉相承培训班调查问卷
尊敬的学员:
您好!洛阳市乡村振兴人才教育中心致力于为您提供高品质的培训(会议)服务。为了解您对本次培训(参会)的感受,我们特组织进行以下匿名评估(结果保密),以便根据您的意见和建议有针对性地改进,不断提高服务质量。您的感受和看法对我们非常重要,感谢您的大力支持!
请您在填写问卷时尽可能清楚、完整、准确地表达自己的想法。
一、教学教务工作满意度调查
(一)理论教学
1.
《客户经营综合需求分析与金融解决方案》
满意
良好
一般
不满意
理论创新性
内容实际性
课堂互动性
讲师水平
2.
《客户经营综合需求分析与金融解决方案》
)
满意
良好
一般
不满意
理论创新性
内容实际性
课堂互动性
讲师水平
3.
《专业市场营销技能拓展》
满意
良好
一般
不满意
理论创新性
内容实际性
课堂互动性
讲师水平
4.
《银行职场高效沟通及场景实战》
满意
良好
一般
不满意
理论创新性
内容实际性
课堂互动性
讲师水平
5.
《细分行业关键指标及营销策略》
满意
良好
一般
不满意
理论创新性
内容实际性
课堂互动性
讲师水平
(二)现场教学
1.
县域文旅新业态
鸾州渡特色商业街区
满意
良好
一般
不满意
车辆卫生
地点环境
讲解水平
(三)班主任:刘晶
满意
良好
一般
不满意
服务态度
言行举止
管理能力
工作作风
(四)对教学教务工作的意见和建议
二、餐饮服务满意度调查
(一)餐饮服务
优秀
良好
一般
较差
饭菜质量
卫生条件
就餐环境
服务态度
(二)对餐饮服务的意见和建议
三、住宿服务满意度调查
(一)住宿服务
优秀
良好
一般
较差
客房设施
客房环境
客房卫生
服务态度
(二)对住宿服务的意见和建议
四、会议服务满意度调查
(一)园区运营管理
优秀
良好
一般
较差
会场(教室)设施
会场(教室)环境
会场(教室)卫生
服务态度
(二)对会议服务的意见和建议
五、其他意见和建议或者您想对我们说的话
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