APP问卷调查
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1. 你用过闲鱼/转转这类二手交易APP吗?
用过
没用过
2. 你在上面主要是买东西还是卖东西?
主要是买
主要是卖
买卖都有
3. 你搜索二手商品的时候,会特意筛选"个人闲置"这个选项吗?
每次都会
经常会
偶尔会
从来不会
4. 你筛了"个人闲置"之后,结果里还是会混进来一些商家吗?
每次都会
有时不会
很少会
从来不会
5. 你有没有过因为商品详情信息不全,最后没买的经历?
经常有,好几次因为信息不全没买
偶尔有,遇到过一两次
很少有,基本不影响
从来没有过
6. 如果你觉得详情页信息不够,你一般会怎么做?
直接私聊卖家要更多细节图
换一个其他商品看看
这些信息我不太在意
信息已经够了,不影响我下单
7. 你希望换关键词搜索之后,之前设的筛选条件能保留吗?
非常希望
有了会更好
无所谓
不希望
8. 你有没有过因为聊天记录太多,找不到之前说好的面交地点的经历?
经常有,好几次都找不到
偶尔有,遇到过一两次
很少有,基本不会找不到
从来没有过这种情况
9. 你有没有过发布的时候,找半天找不到对应类目的经历?
一下就找到了
要翻了两三个类目才找到
来回翻总找不到合适的
随便选一个分类就发了
10. 你有没有过填商品成色的时候,不知道选哪个的经历?
经常有,每次填都纠结
偶尔有,拿不准8新还是9新
很少有,大概知道怎么选
从来没有过这种情况
11. 你发布完闲置之后,如果没人看,你会不会重新编辑再发一次?
经常会,而且不止改一次
偶尔会,挂了好几天才会改
很少会,发了就不怎么管了
没发布过,不清楚
12. 你有没有过因为消息没及时看到,而错过交易的情况?
经常有,消息延迟错过好几个客户
偶尔有,错过一两次
很少有,基本都能及时看到
从来没有过
13. 如果你买某类你不懂的二手商品(比如电瓶车、相机),你会怎么判断它靠不靠谱?
问问身边懂的人参考一下
看卖家的信用和评价好不好
看价格是不是够便宜
自己上网查参数做功课
判断不出来,干脆不买了
14. 你大几了?
大一
大二
大三
大四
研究生
15. 你的性别?
男
女
16. 你觉得二手交易APP还有哪些可以改进的地方?(选填)
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