文旅康养商户\n
1. 您的经营主体属于哪类？（单选）
A. 酒店
B. 民宿
C. 景区或度假区
D. 温泉或康养机构
E. 旅行社
F. 餐饮或交通服务
G. 文创、演艺或数字文旅
H. 其他
2. 您的经营是否存在明显淡旺季差异？（单选）
A. 差异明显
B. 有一定差异
C. 差异不明显
D. 不确定
3. 您认为经营淡季最突出的压力有哪些？（多选）
A. 客流或入住率下降
B. 营业收入减少
C. 固定成本压力
D. 员工安排困难
E. 现金流紧张
F. 获客成本较高
G. 设施维护或改造资金不足
H. 暂无明显压力
I. 其他
4. 您目前最需要的金融服务有哪些？（最多选三项）
A. 建设或改造贷款
B. 日常经营周转贷款
C. 淡季资金安排
D. 供应链融资
E. 收款、收单和结算
F. 工资代发
G. 现金管理
H. 线上记账或经营管理服务
I. 暂无需求
J. 其他
5. 您与银行办理业务时遇到过哪些困难？（多选）
A. 贷款担保要求难以满足
B. 申请材料准备较复杂
C. 贷款期限与经营周期不匹配
D. 审批或放款时间较难预期
E. 融资成本压力较大
F. 结算或收单服务不够便利
G. 暂未遇到明显困难
H. 尚未向银行申请过
I. 其他
6. 您目前主要通过哪些方式获客？（多选）
A. 线上旅游平台
B. 短视频或社交媒体
C. 旅行社或团体合作
D. 自有会员或老客户
E. 政府或行业活动
F. 银行或企业客户渠道
G. 线下自然客流
H. 其他
7. 对于银行客户淡季专属套餐合作，您的态度是？（单选）
A. 愿意参加
B. 了解具体规则后再决定
C. 暂时不考虑
D. 不确定
8. 您认为可接受的合作权益形式有哪些？（多选）
A. 淡季房价折扣
B. 连住优惠
C. 住宿与餐饮组合套餐
D. 住宿与温泉或康养服务组合
E. 景区门票或体验项目优惠
F. 交通接驳服务
G. 家庭或多人套餐
H. 其他
9. 若参与合作，您认为需要优先协商哪些事项？（多选）
A. 优惠幅度和结算价格
B. 可售库存及适用日期
C. 预订和核销方式
D. 退款、改期和取消规则
E. 客户投诉处理
F. 银行提供的客户触达或营销支持
G. 配套结算或融资服务
H. 其他
10. 您愿意向银行提供哪些经营信息用于对账或服务评估？（多选）
A. 聚合后的交易金额
B. 订单或核销数量
C. 淡旺季入住或客流变化
D. 退款和投诉数量
E. 不愿提供经营信息
F. 需明确授权和使用范围后再决定
G. 其他
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