鄂尔多斯市东胜区社区普惠托育服务可及性调查问卷
第一部分:家庭与受访者基本信息
1. 1. 您所在的街道:________________________(填空)
2. 2. 您居住的社区名称:____________________(填空)
3. 3. 您的身份:(单选)
A 孩子母亲
B 孩子父亲
C 祖辈(祖父母/外祖父母)
D 其他亲属
4. 4. 您的年龄:(单选)
A 20‑25岁
B 26‑30岁
C 31‑35岁
D 36‑40岁
E 40岁以上
5. 5. 您的民族:(单选)
A汉族
B蒙古族
C回族
D其他民族
6. 6. 您的文化程度:(单选)
A初中及以下
B高中/中专
C大专
D本科
E硕士及以上
7. 7. 您的就业状态:(单选)
A全职在岗
B灵活就业
C半职工作
D失业待业
E全职在家
8. 8. 配偶就业状态:(单选)
A全职在岗
B灵活就业
C半职工作
D失业待业
E全职在家
9. 9. 您家庭属于双职工家庭吗?(是否)
是
否
👉【相倚问题】第9题选“否”,问卷作答到此结束,非常感谢!选“是”请继续往下填写。
10. 10. 家庭0‑3岁婴幼儿数量:(单选)
选项1
选项2
11. 11. 家中婴幼儿实际月龄:________月(填空,多名孩子填写最小孩子月龄)
12. 12. 家庭月总收入(夫妻合计):(单选)
选项1
选项2
第二部分:当前婴幼儿照护现状
13. 13. 目前孩子主要照护者是?(多选)
孩子母亲
孩子父亲
祖父母/外祖父母
保姆/育儿嫂
社区托育点(萌宝驿站等)
商业托育机构
其他:
14. 14. 是否遇到工作日白天婴幼儿无人照看困境?(是否)
是
否
15. 15. 您家庭面临的育儿主要困难(多选)
双职工上班,白天没人照看孩子
老人身体差,带娃精力不足
隔代养育观念存在冲突
周边就近缺少普惠托育点位
托育收费过高,经济压力大
担心托育机构保育质量、安全问题
不清楚社区托育服务在哪里、如何报名
临时加班、外出办事缺少应急托管
没有明显困难
其他:
16. 16. 您家庭是否有将0‑3岁婴幼儿送入社区普惠托育的意愿?(单选)
A非常愿意
B比较愿意
C不确定
D不太愿意
E完全不愿意
17. 17. 您不愿意选择社区普惠托育的主要原因(多选)
家中老人可以照料,不需要送托
担心孩子太小,不适应集体环境
担心机构卫生、饮食、安全保障不足
距离居住地太远,接送不方便
认为普惠托育实际收费依旧偏高
不了解“萌宝驿站”这类社区托育项目
托位紧张,很难报名成功
更信任家庭内部照料方式
其他:
18. 18. 您希望孩子入托的起始月龄(单选)
选项1
选项2
19. 19. 您家庭可以接受家到社区普惠托育点单程最大距离(单选)
选项1
选项2
20. 20. 您可接受社区普惠托育每月总费用(不含餐费)(单选)
选项1
选项2
21. 21. 您倾向选择哪类托育班型(多选)
全日托(周一至周五全天照护)
半日托(半天照护)
计时临时托(应急短时托管)
周末托育
公益早教活动(不包含全日托管)
22. 22. 您是否听说过东胜区“萌宝驿站”社区普惠托育项目?(是否)
是
否
👉【相倚问题】22题选“否”,直接跳到28题;选“是”完成23‑27题。
23. 23. 您通过哪些渠道了解萌宝驿站?(多选)
社区居委会通知
小区公告栏
短视频/微信公众号
亲友邻居介绍
参加过驿站活动
其他:
24. 24. 您的孩子是否去过萌宝驿站(单选)
A已经入托长期就读
B参加过公益早教活动
C咨询过,未入托
D听说过,从未去过
25. 25. 请对萌宝驿站以下维度进行评价(1分很差;2分较差;3分一般;4分较好;5分很好)评价维度
26. 1分
27. 2分
28. 3分
29. 4分
30. 5分
31. 驿站地理位置距离便利性
32. □
33. □
34. □
35. □
36. □
37. 驿站场地硬件环境、安全设施
38. □
39. □
40. □
41. □
42. □
43. 托育收费价格普惠程度
44. □
45. □
46. □
47. □
48. □
49. 保育老师专业服务水平
50. □
51. □
52. □
53. □
54. □
55. 能够提供托位数量、报名难易度
56. □
57. □
58. □
59. □
60. □
61. 服务内容丰富度(早教、照料等)
62. □
63. □
64. □
65. □
66. □
67. 26. 您认为萌宝驿站目前最大短板是?(多选)
托位数量少,供不应求
覆盖社区少,很多小区没有点位
收费达不到家庭心理预期
开放时间和双职工上下班时间不匹配
缺少延时托管服务
宣传不足,很多居民不知道
师资人员数量不足
没有明显短板
其他:
68. 27. 如果萌宝驿站增加托位,您家庭是否优先考虑送孩子入托?(单选)
A肯定会
B有可能会
C不确定
D大概率不会
E肯定不会
第三部分:社区普惠托育服务内容偏好
69. 28. 您希望社区普惠托育优先提供哪些生活照料服务(多选)
婴幼儿三餐两点膳食供给
午睡看护照料
日常体温、健康监测
婴幼儿个人清洁护理
医育融合:基础健康保健、生长发育记录
轻微疾病隔离照护
不需要上述照料,只需要早教活动
其他:
70. 29. 您希望社区普惠托育设置哪些早教启蒙活动(多选)
绘本阅读活动
体能运动游戏
艺术手工启蒙
感官探索游戏
社交同伴互动
自然体验活动
节日亲子主题活动
不需要早教活动
71. 30. 是否需要社区托育配套面向家长的服务?(是否)
是
否
👉【相倚问题】30题选是,请多选您需要的家长配套服务
科学育儿知识讲座
辅食营养喂养指导
婴幼儿情绪行为家庭教育指导
家长社群交流平台
育儿心理咨询支持
不需要
72. 31. 您希望社区普惠托育的每日开放时间段(单选)
A8:00‑17:30(常规工作日)
B7:30‑18:30(支持晚接延时托管)
C8:30‑12:00(仅半日上午)
D14:30‑17:30(仅半日下午)
E周末也应当开放部分托管服务
73. 32. 延时托管(下班晚接)您可以接受每小时额外付费:________元(填空,填0代表不接受付费延时)
74. 33. 您选择社区普惠托育,优先看重前三项因素()
离家距离远近
收费价格高低
场地安全硬件条件
保育人员专业素质
托位供给数量充足
服务项目丰富度
医育结合健康服务
邻里口碑评价
报名难易程度
75. 34. 您是否了解鄂尔多斯市《普惠性托育服务机构认定与补助管理办法》相关政策?(是否)
是
否
76. 35. 在您理解中,“普惠托育”最重要特征是什么?(多选)
政府补贴,价格低廉可负担
家门口就近方便获得
服务质量有政府监管保障
只要政府认定就是普惠,价格可以偏高
不清楚普惠托育内涵
77. 36. 您所在社区是否开展过普惠托育相关政策宣传?(是否)
是
否
不清楚
78. 37. 您认为目前东胜区“15分钟托育服务圈”是否真正实现?(单选)
A完全实现,家门口就有托育点
B部分实现,部分社区有,我家附近没有
C基本没有实现,周边找不到普惠托育
D不了解,无法评价
79. 38. 您认为哪些社区层面因素限制普惠托育发展(多选)
社区缺少合适场地建设托育驿站
社区居民知晓度低,宣传不到位
社区居委会缺少专职托育服务工作人员
周边婴幼儿家庭数量波动,运营压力大
校社合作资源(高校幼师)供给不足
政府补贴落地执行存在障碍
居民对社区托育信任度不足
其他:
80. 39. 对于社区普惠托育,您担心的风险问题(多选)
孩子人身安全看护风险
饮食卫生、食品安全
师生配比过低照顾不周
收费不透明,隐形消费
疫情、传染病交叉感染风险
没有什么担心
81. 40. 如果社区开展普惠托育,您家庭愿意参与哪些志愿活动?(多选)
家长志愿进驿站协助亲子活动
参与托育服务家长监督评议
不愿意参与任何志愿活动
82. 41. 您家庭更愿意哪一种社区托育运营模式(单选)
A社区主办,高校幼师专业合作(类似萌宝驿站模式)
B社区与医疗机构合作“医育融合”模式
C政府购买第三方机构运营
D混合多元模式都可以
第四部分:供给缺口感知、政策建议
83. 42. 您家周边住宅小区婴幼儿家庭数量多吗?(单选)
A非常多
B比较多
C一般
D比较少
E很少
84. 43. 您认为您居住片区普惠托育托位供给能否满足周边家庭需求?(单选)
A完全满足
B基本满足
C缺口较大,供不应求
D严重不足
E无法判断
85. 44. 您身边是否存在家庭有托育需求但是报不上社区普惠托育的情况?(是否)
是
否
不清楚
86. 45. 若托位不足,您认为优先增加哪种类型托位供给(多选)
全日托托位
半日托托位
临时计时托管点位
公益免费早教活动名额
87. 46. 结合您家庭情况,请评价下面问题符合程度(1完全不符合;2不太符合;3一般;4比较符合;5完全符合)描述
88. 1分
89. 2分
90. 3分
91. 4分
92. 5分
93. 我家附近缺少就近普惠托育点位
94. □
95. □
96. □
97. □
98. □
99. 普惠托育价格超出我家庭承受能力
100. □
101. □
102. □
103. □
104. □
105. 萌宝驿站这类示范项目只集中少数街道
106. □
107. □
108. □
109. □
110. □
111. 我很难获取社区托育报名、政策信息
112. □
113. □
114. □
115. □
116. □
117. 双职工家庭迫切需要社区普惠托育支持
118. □
119. □
120. □
121. □
122. □
123. 47. 您希望政府、社区优先改善普惠托育哪项工作()
增加更多社区托育点位,均衡各个街道布局
降低普惠托育收费标准,加大补贴力度
增加托位数量,缓解报名难
完善延时托管、周末托管服务
加强保育人员专业培训
加大政策宣传,让更多家庭知晓
推进医育融合,完善婴幼儿健康服务
完善家长监督反馈渠道
124. 48. 您是否支持社区盘活闲置用房,建设更多类似萌宝驿站托育点?(是否)
是
否
无所谓
125. 49. 您认为社区建设普惠托育最大阻碍来自哪里?(多选)
场地资源紧缺
经费运营压力
专业保育人员短缺
居民认知不足
家庭需求参差不齐
政策落地执行
没有明显阻碍
126. 50. 除萌宝驿站外,您是否使用过林荫社区卫生服务中心“医育融合”托育相关服务?(单选)
A使用过,体验较好
B了解过未使用
C听说过不了解详情
D完全没有听说
127. 51. 针对东胜区社区普惠托育(萌宝驿站、15分钟托育圈),您还有哪些意见建议?(开放填空)
128. 52. 如果后续调研访谈需要,是否愿意接受简短访谈(不会泄露隐私)(单选)
A愿意,联系电话:________________(填空)
B不愿意
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