东南亚跨境买家调查问卷(马来西亚&新加坡消费者)

调研目的:了解马来西亚、新加坡消费者家居、宠物用品消费习惯、网购痛点以及对中国跨境商品的需求。
尊敬的消费者:您好!我们是中国高校实践团队,正在开展马来西亚、新加坡市场家居、宠物类跨境网购消费行为研究。本问卷所有数据仅用于高校实践创新项目研究,严格保密个人信息,问卷匿名作答,感谢您抽出宝贵时间参与!
一、基础信息
1. 您所在国家:
2. 您的年龄段:
3. 家庭居住户型:
4. 是否饲养宠物:
二、线上购物行为
5. 您购买家居/宠物用品最常使用的平台(可多选)
6. 平均多久网购一次家居/宠物用品?
7. 单次购买家居/宠物用品消费金额(当地货币)
三、中国跨境商品体验与痛点
8. 您是否购买过来自中国的跨境家居/宠物用品?
9. 您选购中国商品最看重哪些因素()
10. 您购买跨境家居/宠物用品遇到过哪些问题(可多选)
11. 包装方面,是否遇到摩托短途配送造成商品泼洒、挤压损坏(如猫砂、家居小件)
四、产品本地化与文化偏好
12. 如果中国商品做适配本地的防潮抗湿热包装、图示无文字说明书,是否会提升你的购买意愿?
13. 如果商品包装融入东南亚本土美学文化图案,你的态度?
14. 您更偏好哪些家居、宠物产品(可多选)
五、开放问答题
15. 对于来自中国的跨境家居、宠物商品,您还有哪些建议?
问卷到此结束,感谢您的填写!
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