食堂满意度调研问卷
大家好!本问卷旨在全面了解合作供应商的食堂服务情况,广泛听取职工意见建议,以便持续改进餐饮服务质量、提升就餐体验。问卷采用匿名方式,请您根据实际就餐感受如实填写。感谢您的参与和支持!
1.您所在部门:
制造部
技术质量部
物流部
采购部
综合管理部
2. 您对食堂整体环境卫生状况是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
3. 您对食堂工作人员的个人卫生及服务态度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4.您认为餐具卫生如何(有无污迹、残留物等)?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您对菜品的整体口味是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 您对菜品的新鲜程度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 您对菜品分量的充足程度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
8. 您对食堂菜品种类的丰富程度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
9. 您对食堂供餐的准时性是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10. 您目前对食堂满意度的打分
A. 90-100
B. 80-90
C. 70-80
D. 60-70
E. 60以下
11. 您认为食堂目前最需要改进的方面有哪些?(可多选)
A. 菜品口味
B. 菜品种类
C. 菜品分量
D. 食材新鲜度
E. 环境卫生
F. 服务态度
I. 其他:
12. 您认为食堂目前存在的最主要问题是什么?请简要说明。
13. 其他意见或建议(如服务、环境、管理等方面):
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