关于九阳破壁机的问卷调查

1. 你的性别

男女

2. 你的年龄段

25岁及以下26到35岁36到45岁45岁以上

3. 你的居住情况

独居二人同居三口之家四口及以上家庭

4. 您是否拥有/使用过九阳破壁机

正在长期使用曾经使用过未使用过，但有购买欲望未使用过，无购买欲望

5. 您使用九阳破壁机的时长

1个月以内1—6个月6个月—1年1—3年3年以上

6. 使用破壁机的频率

几乎每天每周3-5次每周1-2次每月数次很少使用

7. 您主要通过什么渠道了解并购买九阳破壁机（多选）

抖音、小红书等短视频平台推荐淘宝、京东电商旗舰店线下家电实体店亲友口碑推荐电视、广告宣传

8. 您当初选择购买九阳破壁机的核心原因（多选）

九阳品牌知名度高、口碑好破壁功能全面，可打豆浆、米糊、浓汤、果汁自带自动清洗功能，操作便捷性价比高，价格合适机身外观、尺寸设计贴合家用静音、防糊底等特色功能

9. 您使用九阳破壁机的主要场景（多选）

早餐制作（豆浆、米糊、杂粮粥）辅食制作（婴幼儿辅食）养生饮品（果蔬汁、养生汤）食材研磨（干粉、药材粉碎）浓汤、酱料制作闲置，很少使用

10. 您最常用九阳破壁机的哪些功能（多选）

豆浆模式米糊/杂粮粥模式果蔬榨汁模式浓汤煲汤模式干粉研磨模式自动清洗模式预约定时模式

11. 您对九阳破壁机操作便捷性的评分

1分2分3分4分5分

12. 您对九阳破壁机降噪效果的评分

1分2分3分4分5分

13. 您对九阳破壁机清洗便捷度的评分

1分2分3分4分5分

14. 您对九阳破壁机食材细腻度、破壁效果的评分

1分2分3分4分5分

15. 您对九阳破壁机机身尺寸、外观设计的评分

1分2分3分4分5分

16. 您对九阳破壁机性价比的评分

1分2分3分4分5分

17. 您在使用九阳破壁机过程中，遇到过哪些问题（多选）

工作噪音过大，影响家人、邻里机身、杯体过重，拿取、倒水费力加热易糊底、食材残留结块刀头缝隙残渣难清理，自清洁不彻底机身体积大，占用厨房台面空间预约功能不灵敏、程序卡顿工作震动大、机身不稳出汁有残渣、破壁不够细腻几乎无问题，使用体验良好

18. 以上问题中，最影响您使用体验的问题是（单选）

噪音大清洗麻烦、残留严重机身笨重、占空间糊底、破壁效果差功能故障、程序问题

19. 您最希望九阳破壁机优化升级哪些功能（多选）

升级静音技术，降低工作噪音优化自清洁功能，实现无残留免手洗缩小机身尺寸，轻量化、节省空间优化加热系统，杜绝糊底问题提升破壁精细度，无残渣免过滤增加智能互联、一键食谱功能优化按键面板，操作更简单（适配老人使用）提升机身防烫、防滑安全性

20. 未来选购破壁机，您最看重的三大因素？（排序题：优先选择最重要三项）

静音效果清洗便捷度机身尺寸重量破壁性能性价比品牌售后智能功能外观设计

21. 您是否愿意向亲友推荐九阳破壁机

非常愿意愿意不确定不愿意非常不愿意

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