长沙市药品零售市场调查问卷
尊敬的市民：
您好！此调查问卷用于长沙市零售药店市场调研，问卷采用匿名模式，调查数据仅用于学术研究，大约占用您3分钟时间，恳请您根据实际情况填写，非常感谢您的支持与配合！
1. 您的性别是？
A.男
B.女
2. 您的年龄是？
A.18岁以下
B.18-30岁
C.31-45岁
D.45-60岁
E.60岁以上
3. 您居住在长沙的哪一区域
A.天心区
B.芙蓉区
C.雨花区
D.岳麓区
E.开福区
F.长沙县/宁乡/浏阳等
4.您日常首选购药渠道是？
A.线下实体药店
B.美团/饿了么送药上门
C.线上医药平台
D.医院/市区诊所
E.其他
5.您平均多久去线下药店购药一次?
A.每月3次或3次以上
B.每月1-2次
C.每季度1次
D.半年1次
E.几乎不去
6.您选择长沙线下药店，优先考虑哪些因素?
A.距离近，交通方便
B.药品价格实惠
C.可刷医保
D.药品种类齐全
E.执业药师专业咨询
F.门店环境干净
G.营业时间长
H.其他
7.您在药店购买最多的品类？
A.感冒止咳类OTC药
B.肠胃药
C.外用消炎止痛药品
D.慢性病处方药
E.维生素/保健品
F.医用口罩/消毒用品
G.其他
8.您购药时，是否会主动查看药品有效期？
A.每次都会看
B.经常会看
C.偶尔看
D.基本不看
9.您是否会阅读药品说明书用法用量？
A.仔细阅读
B.简单浏览
C.基本不看
10.您在长沙药店购药时，店员推荐药品的频率？
A.频道推荐
B.偶尔推荐
C.很少推荐
D.从不推荐
11.面对店员推荐替代品/保健品时，您的态度？
A.采纳推荐
B.参考对比后自主选择
C.只买原定药品
D.反感 直接换店
12.您对药店执业药师在岗及用药指导满意度？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
13.您对长沙零售药店药品标价的清晰度评价是？
A.非常清晰
B.比较清晰
C.一般
D.模糊不清
14.您是否遇到过药店夸大保健品功效推销？
A.经常遇到
B.偶尔遇到
C.很少遇到
D.从未遇到
15.您对药店的营业时间是否满意
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
16.和线上购药对比，您认为线下药店的最大优势是？
A.即时拿药
B.药师面对面咨询
C.药品可现场查验
D.支持医保结算
E.无明显优势
17.您认为长沙各零售药店需要改进的地方？
A.降低药品价格
B.减少过度推销
C.保证执业药师在岗
D.延长营业时间
E.增加药品品类
F.优化门店陈列
18.您是否愿意接受药店推出的会员积分、会员折扣等会员服务？
A.非常愿意 会主动办理
B.可以试试 如果有优惠就办
C.无所谓 办不办都行
D.不太愿意 嫌麻烦
E.完全不愿意
19.您向身边亲友推荐常去药店的可能性（0-10分）
0分=完全不可能 10分=非常愿意推荐
A.0-3分
B.4-6分
C.7-8分
D.9-10分
20.对于长沙市零售药店发展，您有什么其他的建议？
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