广东金融支持服务业扩能提质调查问卷

您好！为贯彻落实中国人民银行等八部门《关于金融支持服务业扩能提质的指导意见》，全面了解广东银行业信贷支持服务业扩能提质的成效、亮点及堵点难点，特开展本次问卷调查。本问卷仅聚焦信贷领域，请贵行根据实际情况如实填写。问卷数据仅用于调研分析，感谢您的支持！

贵行名称

请选择：贵行所在地市

贵行是否出台专门面向服务业的信贷支持政策或实施方案?

是否

贵行信贷政策是否针对生产性服务业、生活性服务业制定差异化支持方向?

是，已制定差异化政策否，未专门区分

贵行是否建立服务业专属组织架构或专业团队?

是，已建立专营机构或专业团队是，但仅在部分分支设立否，未建立

贵行在提升服务业信贷便利度方面采取了哪些措施?

简化审批环节压缩审批时限线上化申请基于流水订单主动预授信随借随还无还本续贷其他，请说明无任何提升服务业信贷便利度的措施

贵行在构建服务业风险评估体系方面采取了哪些做法?

分阶段差异化评估引入税务/社保/水电等替代数据弱化抵押担保要求运用大数据风控模型其他，请说明暂无相关做法

贵行在服务业差异化定价方面采取了哪些做法?

分行业差异化利率定价对信用良好企业给予利率优惠将贴息政策红利传导至定价端将风险补偿政策红利传导至定价端其他，请说明

贵行在供应链金融方面开展了哪些探索?

构建多样化供应链金融场景探索脱核模式与餐饮、旅游等生活性服务业主体开展合作基于订单、仓单、运单、应收账款提供融资其他，请说明没有开展供应链金融

贵行在贴息政策落地过程中遇到的主要困难是

审核流程繁琐系统建设不完善部门间信息共享不足政策组合运用难度大其他，请说明

贵行在执行服务业贷款贴息、风险补偿政策时，对经营主体行业归属认定是否存在困难?

存在很大困难存在一定困难基本没有困难没有困难

贵行认为行业归属认定最突出的难点是:

营业执照登记信息滞后于实际经营变化交叉融合业态不同主管部门认定口径不一致银行缺乏行政认定权政策文件对细分领域界定不清晰行业代码与实际经营不匹配其他，请说明

贵行认为以下哪些交叉融合业态的归属认定难度较大?

康养+旅游数字+文旅制造+服务健康+养老教育+科技餐饮+零售其他，请说明

贵行是否遇到两业融合型企业行业归属不清，难以判断适用制造业信贷政策还是服务业信贷政策的情况

是否

贵行是否因两业融合型企业“制造业收入与服务性收入并存”而遇到授信分类困难？

是，企业行业归属难以确定，影响信贷政策适用和统计归类是，服务性收入占比上升后，原有制造业授信标准不再适用，但缺乏服务业授信替代标准否

贵行在获取服务业经营主体信用信息时，主要面临哪些问题?

数据字段不完整历史数据缺失共享频率不够，更新滞后接口调用容量不足接口不稳定数据标准不统一其他，请说明

贵行认为信用信息更新滞后对授信影响最大的环节有哪些

授信审批额度核定利率定价贷后预警风险处置其他，请说明

贵行希望相关职能部门优先提供哪些关键指标?

订单履约率交易流水纳税开票数据社保缴纳数据水电用量数据平台评价数据投诉处理数据复购率/核销率其他，请说明

贵行支持智能工厂、工业互联网平台等新型基础设施类项目时，主要障碍是

项目投入以软件、系统、数据资产为主，缺乏传统抵押物，银行难以按固定资产贷款逻辑评估项目的服务收费模式（如平台订阅费、算力服务费）不稳定，现金流预测缺乏行业标准项目涉及制造业设备与软件服务的混合投入，缺乏跨部门的项目认定和验收标准，银行难以判断项目合规性和完成度工业互联网平台、共享生产平台的运营数据分散在平台企业自身，缺乏第三方可验证的数据源其他，请说明

贵行在支持两业协同关键共性技术研发（关键材料、关键元器件、基础软件等）时，面临的主要跨部门障碍是

技术攻关项目的前沿性和不确定性高，缺乏行业主管部门或权威机构的技术评估意见作为授信参考研发周期与银行信贷期限严重错配，10年以上超长期贷款审批极严，缺乏与攻关周期匹配的政策性资金或银团机制关键共性技术成果的共享性和外部性特征，使得单一企业承贷能力不足，但跨企业联合攻关的融资主体和风险分担机制不明确其他，请说明

贵行在养老产业信贷业务中，是否面临“有资金、有政策、缺项目”的困境?

非常突出比较突出一般不突出

贵行在养老项目融资对接中遇到的主要障碍是:

项目缺乏合格抵押物土地产权不清晰项目审批手续不全项目现金流不足以覆盖贷款本息承贷主体财务不规范项目投资回报周期过长其他，请说明

贵行认为服务业末端企业难以获得供应链融资的主要原因是

与核心企业交易规模小，确权优先级低合作稳定性弱，确权申请易被搁置脱核产品覆盖面有限缺乏核心企业信用背书交易数据分散，难以被银行获取其他，请说明

贵行是否希望在餐饮、住宿、文旅、家政、养老等领域出台专门的风险补偿机制安排

非常需要需要一般出不出台对业务开展无影响

在风险补偿机制缺失情况下，贵行在信贷资源配置方面的主要顾虑是

不良损失需要自行消化风险与收益不对称基层考核激励不足不良容忍度管理偏紧其他，请说明

贵行认为当前制约服务业信贷投放最突出的制度性障碍是

行业认定标准不统一信用信息共享不充分风险补偿机制缺失担保机构准入偏严尽职免责落地难难以找到优质信贷储备项目其他，请说明

贵行希望相关职能部门优先推进的举措是

明确行业认定标准和主责部门提升信用信息共享全面性和时效性设立服务业专项风险补偿安排降低担保机构准入条件建立养老产业项目储备库推动核心企业确权配合完善尽职免责操作指引其他，请说明

28. 姓名：_________ 联系方式：____________

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