员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,持续提升餐饮服务质量,特开展本次调查。问卷采用匿名方式,答案没有对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您在公司的工龄
1年以内
1到3年
3到5年
5到10年
10年以上
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎不在餐厅就餐
1到2次
3到5次
6到10次
10次以上
5. 请对员工餐厅以下方面进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
食材新鲜度
饭菜分量
营养搭配
6. 请对员工餐厅以下服务方面进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
打餐速度
服务人员态度
餐厅卫生状况
餐桌清洁及时性
就餐环境舒适度
7. 您对员工餐厅饭菜价格的评价
非常贵
比较贵
一般
比较便宜
非常便宜
8. 您认为员工餐厅目前存在哪些问题
菜品口味单一
菜品种类少
食材不新鲜
排队时间过长
价格偏高
分量不足
卫生状况差
服务态度差
就餐环境嘈杂
供餐时间不合理
9. 请根据您对员工餐厅的期望,对以下改进方向按重要程度进行排序
丰富菜品种类
提升菜品口味
降低饭菜价格
改善就餐环境
提高服务效率
加强卫生管理
10. 您对员工餐厅整体服务的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您是否愿意继续在员工餐厅就餐
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
13. 请分配您对员工餐厅各改进方向的期望比重
菜品质量
价格水平
服务效率
就餐环境
卫生状况
14. 请描述您在员工餐厅就餐时遇到的最不满意的一次经历,包括具体情况和您的感受。
15. 请问您对员工餐厅还有哪些意见或建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷