“听见"咨询技能练习小程序试用体验问卷
亲爱的同学:
感谢您试用"听见"!请根据您的真实使用感受填写,无论好坏都对我们改进产品非常重要。问卷匿名,约需5分钟,结果仅用于产品改进研究。
1. 您本次试用了哪些模式?
咨询师角色(AI扮演来访者)
来访者角色(AI扮演咨询师)
2. 试用前,您对自己在咨询中运用共情与情感反映的信心是?(试用前填写或回忆)
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3. 试用后,您对自己在咨询中运用共情与情感反映的信心是?
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【第二部分:系统可用性量表SUS】
(以下第4-13题选项均为:1非常不同意 2不同意 3一般 4同意 5非常同意)
4. 我愿意经常使用这个小程序。
很不满意
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很满意
5. 我觉得这个小程序没必要这么复杂。
很不满意
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很满意
6. 我认为这个小程序容易使用。
很不满意
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很满意
7. 我觉得需要技术人员的帮助才能使用这个小程序。
很不满意
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很满意
8. 我觉得这个小程序的各项功能整合得很好。
很不满意
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很满意
9. 我觉得这个小程序有太多不一致的地方。
很不满意
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很满意
10. 我认为大多数人能很快学会使用这个小程序。
很不满意
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很满意
11. 我觉得这个小程序用起来很麻烦。
很不满意
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很满意
12. 使用这个小程序时我很有信心。
很不满意
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很满意
13. 我需要学习很多东西才能开始使用这个小程序。
很不满意
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很满意
【第三部分:功能体验】
(以下第14-23题选项均为:1非常不同意 2不同意 3一般 4同意 5非常同意)
14. AI来访者的表达像真实来访者
很不满意
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15. 语音对话流畅,识别准确。
很不满意
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很满意
16. AI语音的情绪表达自然。
很不满意
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很满意
17. 分析报告准确指出了我回应中的问题。
很不满意
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很满意
18. 改进示范比我原来的回答更恰当。
很不满意
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很满意
19. 技术讲解帮助我理解"为什么要这样说"。
很不满意
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很满意
20. 练习建议对我下一次练习有指导意义。
很不满意
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很满意
21. 扮演来访者让我体会到不同回应方式对来访者的影响。(未体验来访者模式可跳过)
很不满意
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很满意
22. 我愿意在课后持续使用这个小程序练习。
很不满意
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很满意
23. 我会把它推荐给同专业的同学。
很不满意
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很满意
24. 您觉得最有帮助的功能是什么?
25. 有没有哪条反馈您觉得不准确或不认同?请具体说说。
26. 您最希望改进或增加什么?
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