培训满意度调查问卷\n(代理商/业务经理版)
尊敬的合作伙伴,您好!感谢您对本次设备培训工作的支持。
为了持续提升培训师的专业水平与服务能力,请您根据真实感受进行评价。
本问卷约需3-5分钟,感谢您的配合!
评分方式:
1-10分,10分为非常满意,1分为非常不满意
1. 您的身份
代理商销售
代理商售后
代理商临床支持
辖区业务经理
其他
2. 您所负责区域
东区
华南
北区
中区
西南
西北
其他
3. 您与培训师合作次数
1次
2-3次
4-5次
5次以上
4.临床培训师姓名
刘依朋
李天佳
刘依朋+李天佳
其他
5. 培训师对设备技术参数、操作规范、临床应用掌握全面
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分(非常满意)
专业能力
6. 培训师能针对不同医院、不同科室需求定制培训方案
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分(非常满意)
专业能力
7. 培训师对竞品对比、设备优势话术有一定了解,能辅助销售
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分(非常满意)
专业能力
8. 培训师能按时到达培训现场,培训时间安排合理
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分(非常满意)
组织执行
9. 培训前能与代理商/业务经理充分沟通,了解客户需求
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分(非常满意)
组织执行
10. 培训材料(PPT、操作手册、视频等)准备充分、内容专业
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分(非常满意)
组织执行
11. 培训现场把控能力强,能调动医护人员参与积极性
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分(非常满意)
组织执行
12. 培训师能通过专业培训增强客户对设备的信心,促进销售成单
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分(非常满意)
销售支持
13. 培训师能协助处理客户对设备的技术疑虑,提升客户满意度
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分(非常满意)
销售支持
14. 培训师能及时反馈培训中发现的客户需求或问题,协助业务跟进
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分(非常满意)
销售支持
15. 培训后客户能独立操作设备,减少售后压力
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分(非常满意)
后续支持
16. 培训师与代理商/业务经理沟通顺畅,配合度高
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分(非常满意)
沟通协作
17. 培训师能维护公司品牌形象,言行专业得体
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分(非常满意)
沟通协作
18. 您认为该培训师在哪些方面表现突出?
19. 您认为该培训师在哪些方面需要改进?
20. 您对培训师后续支持工作有何建议?
21. 其他意见与建议
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