培训满意度调查问卷\n(代理商/业务经理版)

尊敬的合作伙伴,您好!感谢您对本次设备培训工作的支持。

为了持续提升培训师的专业水平与服务能力,请您根据真实感受进行评价。

本问卷约需3-5分钟,感谢您的配合!

评分方式: 1-10分,10分为非常满意,1分为非常不满意
1. 您的身份
2. 您所负责区域
3. 您与培训师合作次数
4.临床培训师姓名
5. 培训师对设备技术参数、操作规范、临床应用掌握全面
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专业能力
6. 培训师能针对不同医院、不同科室需求定制培训方案
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专业能力
7. 培训师对竞品对比、设备优势话术有一定了解,能辅助销售
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专业能力
8. 培训师能按时到达培训现场,培训时间安排合理
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组织执行
9. 培训前能与代理商/业务经理充分沟通,了解客户需求
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组织执行
10. 培训材料(PPT、操作手册、视频等)准备充分、内容专业
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组织执行
11. 培训现场把控能力强,能调动医护人员参与积极性
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组织执行
12. 培训师能通过专业培训增强客户对设备的信心,促进销售成单
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销售支持
13. 培训师能协助处理客户对设备的技术疑虑,提升客户满意度
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  • 10分(非常满意)
销售支持
14. 培训师能及时反馈培训中发现的客户需求或问题,协助业务跟进
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  • 10分(非常满意)
销售支持
15. 培训后客户能独立操作设备,减少售后压力
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后续支持
16. 培训师与代理商/业务经理沟通顺畅,配合度高
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沟通协作
17. 培训师能维护公司品牌形象,言行专业得体
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沟通协作
18. 您认为该培训师在哪些方面表现突出? 
19. 您认为该培训师在哪些方面需要改进? 
20. 您对培训师后续支持工作有何建议?
21. 其他意见与建议
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