广州零食有鸣门店客户服务问卷调查

您好！本次问卷用于门店服务调研，仅用于学术研究，无任何隐私泄露，感谢您的配合与支持！
1. 您的性别:
2. 您的年龄阶段:
3. 您目前的身份:
4. 您所在的区域（广州）
5. 您到零食有鸣门店消费时，店员是否主动向您提供咨询帮助？
6. 当您询问商品位置、保质期等问题时，店员能否快速清晰回答？
7. 您在结账时，店员的收银效率如何？
8. 您觉得门店店员仪容仪表、文明用语方面做得如何？
9. 门店是否主动告知您会员优惠、促销活动信息？
10. 整体来看，零食有鸣的客户服务，您打几分？（满分5分）
11. 您认为该门店目前客户服务存在哪些问题？（多选）
12. 您对门店客户服务还有哪些建议？（开放简答题）
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