《保健品及功效型护肤品消费认知与防诈骗意识调查问卷》

1. 标题
第一部分:基本信息
2. 1. 您的年龄是?【单选】
3. 2. 您的性别是?【单选】
4. A. 男
5. 3. 您目前的身份是?【单选】
6. A. 在校学生
7. 4. 您的最高学历是?【单选】
8. A. 初中及以下
9. 5. 您每月可自由支配的生活费或收入大约是多少?【单选】
10. A. 1000元以下
11. 6. 您是否经常关注健康养生、美容护肤或抗衰老相关内容?【单选】
12. A. 非常关注
13. ⸻
第二部分:保健品及护肤品消费情况
14. 7. 您是否购买过保健品、营养补充剂或功效型护肤品?【单选】
15. A. 经常购买
16. 8. 您购买过哪些类型的产品?【多选】
17. A. 维生素类产品
18. 9. 您购买上述产品的主要目的是什么?【多选】
19. A. 补充日常饮食中可能缺乏的营养
20. 10. 您通常通过哪些渠道购买这些产品?【多选】
21. A. 正规药店
22. 11. 您每月在保健品及功效型护肤品上的支出大约是多少?【单选】
23. A. 100元以下
24. 12. 您购买产品时,最看重哪些因素?【多选】
25. A. 产品价格
26. 13. 您是否购买过价格明显高于同类产品、但实际效果不明显的产品?【单选】
27. A. 经常遇到
28. 14. 您是否曾因广告宣传或他人推荐而冲动购买产品?【单选】
29. A. 经常
30. ⸻
第三部分:保健品消费认知
31. 15. 您认为保健品与药品之间存在区别吗?【单选】
32. A. 存在明显区别
33. 16. 您认为购买保健品后,是否可以自行停用医生开具的药物?【单选】
34. A. 可以,保健品也能调理身体
35. 17. 您认为保健品是否都具有预防疾病、治疗疾病的作用?【单选】
36. A. 是,大部分都可以
37. 18. 您是否了解我国保健食品的“蓝帽子”标志?【单选】
38. A. 非常了解
39. 19. 您认为带有“蓝帽子”标志的保健食品是否可以治疗疾病?【单选】
40. A. 可以
41. 20. 如果某款保健品宣传“连续服用一个月,彻底清除体内毒素”,您会如何判断?【单选】
42. A. 相信宣传,立即购买
43. 21. 您是否听说过“排毒养颜”“清除自由基”“细胞年轻化”等宣传说法?【单选】
44. A. 经常听说
45. 22. 当商家宣称某种保健品可以同时改善睡眠、增强免疫力、美容养颜、延缓衰老时,您会怎么想?【单选】
46. A. 功效越多,产品越值得购买
47. 23. 您认为保健品价格越高,品质和效果就一定越好吗?【单选】
48. A. 一定是
49. 24. 您是否知道,长期或过量服用某些维生素、矿物质等营养补充剂也可能带来健康风险?【单选】
50. A. 非常清楚
51. 25. 如果销售人员声称某款保健品“人人都能吃,没有任何副作用”,您会如何判断?【单选】
52. A. 相信,因为是保健品
53. 26. 如果商家宣称其产品可以替代正常饮食、无需运动就能改善身体状况,您会相信吗?【单选】
54. A. 完全相信
55. 一、问卷说明
56. 您好!
57. 随着健康消费和美容护肤市场的发展,各类保健品、营养补充剂及功效型护肤品层出不穷。部分商家利用消费者对健康、抗衰老、美白等方面的需求,通过夸大宣传、虚构科研背景、制造健康焦虑、混淆产品功效等方式进行营销,甚至涉嫌虚假宣传或消费欺诈。
58. 本问卷旨在了解公众对保健品及功效型护肤品的消费情况、科学认知、风险辨别能力和防诈骗意识,为消费者权益保护及反诈宣传提供参考。
59. 本问卷采用匿名形式,调查结果仅用于相关研究与宣传,不涉及个人隐私。请根据实际情况填写。
60. 感谢您的参与!
61. ⸻
62. 第一部分:基本信息
63. 1. 您的年龄是?【单选】
64. 2. 您的性别是?【单选】
65. A. 男
66. 3. 您目前的身份是?【单选】
67. A. 在校学生
68. 4. 您的最高学历是?【单选】
69. A. 初中及以下
70. 5. 您每月可自由支配的生活费或收入大约是多少?【单选】
71. A. 1000元以下
72. 6. 您是否经常关注健康养生、美容护肤或抗衰老相关内容?【单选】
73. A. 非常关注
74. ⸻
75. 第二部分:保健品及护肤品消费情况
76. 7. 您是否购买过保健品、营养补充剂或功效型护肤品?【单选】
77. A. 经常购买
78. 8. 您购买过哪些类型的产品?【多选】
79. A. 维生素类产品
80. 9. 您购买上述产品的主要目的是什么?【多选】
81. A. 补充日常饮食中可能缺乏的营养
82. 10. 您通常通过哪些渠道购买这些产品?【多选】
83. A. 正规药店
84. 11. 您每月在保健品及功效型护肤品上的支出大约是多少?【单选】
85. A. 100元以下
86. 12. 您购买产品时,最看重哪些因素?【多选】
87. A. 产品价格
88. 13. 您是否购买过价格明显高于同类产品、但实际效果不明显的产品?【单选】
89. A. 经常遇到
90. 14. 您是否曾因广告宣传或他人推荐而冲动购买产品?【单选】
91. A. 经常
92. ⸻
93. 第三部分:保健品消费认知
94. 15. 您认为保健品与药品之间存在区别吗?【单选】
95. A. 存在明显区别
96. 16. 您认为购买保健品后,是否可以自行停用医生开具的药物?【单选】
97. A. 可以,保健品也能调理身体
98. 17. 您认为保健品是否都具有预防疾病、治疗疾病的作用?【单选】
99. A. 是,大部分都可以
100. 18. 您是否了解我国保健食品的“蓝帽子”标志?【单选】
101. A. 非常了解
102. 19. 您认为带有“蓝帽子”标志的保健食品是否可以治疗疾病?【单选】
103. A. 可以
104. 20. 如果某款保健品宣传“连续服用一个月,彻底清除体内毒素”,您会如何判断?【单选】
105. A. 相信宣传,立即购买
106. 21. 您是否听说过“排毒养颜”“清除自由基”“细胞年轻化”等宣传说法?【单选】
107. A. 经常听说
108. 22. 当商家宣称某种保健品可以同时改善睡眠、增强免疫力、美容养颜、延缓衰老时,您会怎么想?【单选】
109. A. 功效越多,产品越值得购买
110. 23. 您认为保健品价格越高,品质和效果就一定越好吗?【单选】
111. A. 一定是
112. 24. 您是否知道,长期或过量服用某些维生素、矿物质等营养补充剂也可能带来健康风险?【单选】
113. A. 非常清楚
114. 25. 如果销售人员声称某款保健品“人人都能吃,没有任何副作用”,您会如何判断?【单选】
115. A. 相信,因为是保健品
116. 26. 如果商家宣称其产品可以替代正常饮食、无需运动就能改善身体状况,您会相信吗?【单选】
117. A. 完全相信
118. ⸻
119. 第四部分:维生素、氨基酸与营养补充剂认知
120. 27. 您认为普通人是否都需要额外服用复合维生素?【单选】
121. A. 是,每个人都需要
122. 28. 如果一款维生素产品的价格是普通同类产品的十倍,您认为它的效果一定更好吗?【单选】
123. A. 一定更好
124. 29. 您是否会因为产品包装上标注“进口”“高端”“实验室研发”而愿意支付更高价格?【单选】
125. A. 会,这些标签代表品质更好
126. 30. 您认为天然来源的维生素一定比人工合成的维生素更安全吗?【单选】
127. A. 一定更安全
128. 31. 您认为服用氨基酸补充剂是否一定能让普通人增强体质、改善皮肤或延缓衰老?【单选】
129. A. 一定可以
130. 32. 您认为氨基酸护肤品中的氨基酸是否都能被皮肤充分吸收并发挥作用?【单选】
131. A. 可以,所有氨基酸都能被皮肤完全吸收
132. 33. 您是否知道,营养补充剂的实际价值需要结合具体成分、剂量、产品质量和个人需求判断?【单选】
133. A. 非常清楚
134. 34. 如果商家宣称“服用我们的维生素,能让身体吸收率达到普通产品的十倍”,您会怎么做?【单选】
135. A. 立即购买
136. 35. 您是否了解,脂溶性维生素与水溶性维生素在体内的代谢和储存特点有所不同?【单选】
137. A. 非常了解
138. 36. 如果某产品宣称“高剂量维生素C可以包治百病”,您会如何看待?【单选】
139. A. 相信,因为维生素C对身体有益
140. 37. 如果销售人员称“我们的氨基酸产品能够直接补充胶原蛋白,让皮肤迅速恢复年轻状态”,您会怎么做?【单选】
141. A. 立即购买
142. 38. 您是否会因为“高吸收率”“小分子”“纳米技术”等宣传词而认为某款产品一定更有效?【单选】
143. A. 会
144. ⸻
145. 第五部分:DNA、基因科技与高端护肤品认知
146. 39. 您是否购买或了解过以“DNA修护”“基因抗衰”“细胞级护肤”为卖点的护肤品?【单选】
147. A. 购买并使用过
148. 40. 当护肤品宣传“DNA修护”“基因级抗衰”时,您认为这些词代表什么?【单选】
149. A. 产品可以直接改变人体基因
150. 41. 您认为只要护肤品添加了DNA相关成分,就一定能进入皮肤细胞并修复人体DNA吗?【单选】
151. A. 一定可以
152. 42. 如果一款护肤品宣称“通过基因技术,七天逆转十年衰老”,您会怎么判断?【单选】
153. A. 相信科技的力量
154. 43. 您认为普通护肤品与高价科技护肤品之间的效果差异主要取决于什么?【多选】
155. A. 有效成分及其浓度
156. 44. 如果一款护肤品宣传“能够穿透皮肤表层,直达真皮层修复细胞”,您会如何处理?【单选】
157. A. 直接购买
158. 45. 您是否知道,皮肤具有屏障功能,不同物质穿过皮肤屏障的能力存在差异?【单选】
159. A. 非常了解
160. 46. 对于宣称能够“百分之百被皮肤吸收”的护肤品,您认为这种宣传是否合理?【单选】
161. A. 合理,只要产品技术先进就可以
162. 47. 您认为护肤品中的成分只要不能大量穿透皮肤,就一定没有护肤效果吗?【单选】
163. A. 是,只有完全进入皮肤深层才有效
164. 48. 如果商家宣称某款护肤品能够“激活人体全部细胞,彻底逆转衰老”,您会如何判断?【单选】
165. A. 相信并购买
166. 49. 您是否了解,护肤品中使用某种成分,并不等于该成分在实际配方和使用条件下必然产生宣传的效果?【单选】
167. A. 非常了解
168. 50. 如果商家宣称某种“DNA护肤品”可以永久改变基因、让皮肤停止衰老,您会采取什么行动?【单选】
169. A. 立即购买
170. ⸻
171. 第六部分:胶原蛋白、玻尿酸及其他美容产品认知
172. 51. 您是否购买过口服胶原蛋白、胶原蛋白肽或相关美容饮品?【单选】
173. A. 经常购买
174. 52. 您认为口服胶原蛋白进入人体后,会直接、定向地变成面部皮肤中的胶原蛋白吗?【单选】
175. A. 会,吃进去就能直接补到脸上
176. 53. 如果一款口服美容产品宣称“喝一瓶,相当于给皮肤注射一次胶原蛋白”,您会怎么判断?【单选】
177. A. 相信并购买
178. 54. 您认为护肤品中添加玻尿酸,是否意味着其一定能深入皮肤并达到与医疗注射相同的效果?【单选】
179. A. 是
180. 55. 如果商家宣称某种面霜可以“替代医美项目”,您会怎么做?【单选】
181. A. 直接购买面霜
182. 56. 您认为“植物提取”“天然配方”“纯生物成分”等字样是否能证明产品安全、有效且没有副作用?【单选】
183. A. 能
184. 57. 如果商家宣称某种美容产品能“永久祛斑、永久美白、彻底消除皱纹”,您会如何判断?【单选】
185. A. 相信
186. ⸻
187. 第七部分:消费陷阱与常见诈骗手段
188. 58. 您是否遇到过以下销售话术?【多选】
189. A. “今天不买,明天就恢复原价”
190. 59. 如果有人以免费体检、免费皮肤检测为由,随后告诉您身体存在严重问题并推荐高价产品,您会怎么做?【单选】
191. A. 立即购买
192. 60. 如果销售人员自称“医学专家”“科研人员”,但无法提供可核实的身份或专业资质,您会怎么做?【单选】
193. A. 相信对方
194. 61. 如果商家通过直播间宣传某种产品“全网最低价,今天是最后一次机会”,您会怎么做?【单选】
195. A. 立即下单
196. 62. 您是否遇到过以“会员充值”“疗程套餐”“买十送十”等方式诱导购买大量产品的情况?【单选】
197. A. 经常遇到
198. 63. 如果商家要求您一次性购买数千元的保健品,并承诺“包治百病、无效全额退款”,您会怎么做?【单选】
199. A. 相信承诺并购买
200. 64. 如果某产品宣称具有“国家级科研成果”“诺贝尔奖技术”等背景,您会怎么做?【单选】
201. A. 直接相信
202. 65. 您是否遇到过以“健康讲座”“专家义诊”“公益活动”为名,实际推销高价保健品的情况?【单选】
203. A. 遇到过
204. 66. 如果家中老人被推销人员说服,准备购买高价保健品,您会怎么做?【多选】
205. A. 提醒老人核实产品信息和销售人员资质
206. 67. 您是否了解,夸大或虚构保健品功效、宣称保健食品可以治疗疾病等行为可能涉及违法违规宣传?【单选】
207. A. 非常了解
208. ⸻
209. 第八部分:产品溢价与广告宣传辨别
210. 68. 您认为哪些因素最容易造成保健品或护肤品价格虚高?【多选】
211. A. 品牌溢价
212. 69. 如果两款维生素产品的有效成分、每份含量、质量标准和适用人群基本相同,但价格相差十倍,您会如何选择?【单选】
213. A. 选择贵的,认为质量更有保障
214. 70. 如果一款护肤品标价2000元,另一款同类产品标价200元,您认为前者的效果一定更好吗?【单选】
215. A. 一定更好
216. 71. 您认为以下哪些宣传用语需要特别谨慎对待?【多选】
217. A. “百分之百吸收”
218. 72. 您在判断产品效果时,更愿意相信哪些证据?【多选】
219. A. 产品广告
220. 73. 您认为“用户使用前后对比图”是否足以证明产品具有宣传的功效?【单选】
221. A. 足以证明
222. 74. 如果产品宣传中出现“临床验证有效”,但没有提供研究来源、研究对象和具体结果,您会怎么做?【单选】
223. A. 直接相信
224. 75. 您是否会在购买前主动查看产品的成分表、营养成分表、使用说明和适用人群?【单选】
225. A. 每次都会
226. ⸻
227. 第九部分:防诈骗意识与维权行为
228. 76. 如果您怀疑某款保健品或护肤品存在虚假宣传,您通常会怎么做?【多选】
229. A. 暂停购买
230. 77. 您是否会保存购买凭证、订单记录、宣传页面和与销售人员的聊天记录?【单选】
231. A. 每次都会
232. 78. 如果购买产品后发现宣传与实际情况不符,您是否知道可以通过哪些渠道维护自己的权益?【单选】
233. A. 非常清楚
234. 79. 如果您发现亲友可能遭遇保健品诈骗,您会采取什么措施?【多选】
235. A. 及时提醒并劝阻
236. 80. 您是否愿意主动学习保健品、营养补充剂及护肤品相关的科学知识?【单选】
237. A. 非常愿意
238. ⸻
239. 第十部分:防诈骗知识测试
240. 以下题目主要考查您对常见产品宣传话术的辨别能力,请根据自己的理解作答。
241. 81. 判断题:只要某种维生素对人体有益,摄入量越高,对身体就越好。【单选】
242. A. 正确
243. 82. 判断题:保健食品具有合法资质,就意味着它可以治疗疾病。【单选】
244. A. 正确
245. 83. 判断题:只要护肤品中添加了某种高科技成分,就一定能达到广告宣传的全部效果。【单选】
246. A. 正确
247. 84. 判断题:护肤品中的所有成分都必须穿过皮肤进入血液,才能发挥护肤作用。【单选】
248. A. 正确
249. 85. 判断题:产品价格越高、包装越精美,说明其有效成分越多、实际效果越好。【单选】
250. A. 正确
251. 86. 判断题:氨基酸是人体蛋白质的重要组成成分,因此所有氨基酸护肤品都能有效抗衰老。【单选】
252. A. 正确
253. 87. 判断题:口服胶原蛋白进入人体后,会不经消化和代谢,直接到达面部皮肤。【单选】
254. A. 正确
255. 88. 判断题:如果某款产品声称能够“永久逆龄”“包治百病”,消费者就应该提高警惕。【单选】
256. A. 正确
257. 89. 判断题:商家宣称某产品具有专利技术,就足以证明该产品的宣传功效真实有效。【单选】
258. A. 正确
259. 90. 判断题:面对陌生人以免费检测、健康咨询为名推销高价保健品的情况,消费者应谨慎核实相关信息。【单选】
260. A. 正确
261. ⸻
262. 第十一部分:个人看法与建议
263. 91. 您认为目前保健品和功效型护肤品市场中,最需要解决的问题是什么?【多选】
264. A. 虚假宣传
265. 92. 您认为哪些人群更容易受到保健品或功效型护肤品虚假宣传的影响?【多选】
266. A. 老年人
267. 93. 您希望通过哪些方式了解保健品及护肤品防诈骗知识?【多选】
268. A. 学校宣传活动
269. 94. 如果学校或社区开展保健品防诈骗宣传活动,您最希望了解哪些内容?【多选】
270. A. 如何辨别虚假宣传
271. 95. 您是否愿意向家人和朋友分享保健品及护肤品防诈骗知识?【单选】
272. A. 非常愿意
273. 96. 您对目前保健品、营养补充剂及功效型护肤品市场还有哪些看法或建议?【填空】
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问卷到此结束,感谢您的参与!
让科学消费成为习惯,让理性判断远离骗局。
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