员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量,特开展本次调查。本问卷采用匿名方式,答案没有对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您在餐厅的就餐频率
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔就餐
几乎不就餐
4. 您通常在餐厅就餐的时段有哪些
早餐
午餐
晚餐
夜宵
5. 请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类
饭菜新鲜度
饭菜分量
就餐环境
餐具卫生
6. 请对餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
打饭速度
餐厅清洁及时性
问题反馈处理
整体服务效率
7. 您对餐厅饭菜价格的评价
非常贵
比较贵
一般
比较便宜
非常便宜
8. 请根据您最看重的因素,对以下餐厅改进方向进行排序
提升菜品口味
增加菜品种类
改善就餐环境
降低饭菜价格
提高服务态度
加快打饭速度
9. 您对员工餐厅的整体满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您认为餐厅目前存在哪些问题
菜品口味单一
菜品种类少
饭菜不新鲜
价格偏高
就餐环境嘈杂
排队时间过长
餐具不干净
服务态度差
分量不足
12. 请拖动滑动条,标注您对餐厅整体卫生状况的满意程度
很不满意(
0
)
很满意(
100
)
13. 您是否愿意继续在员工餐厅就餐
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
14. 您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议
15. 您对员工餐厅的菜品口味有什么具体的改进建议
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