消费者移动支付使用意愿及其影响因素调查问卷
一、甄别与基本信息
1. 请问您是否为在校大学生?
是
否(选否请终止作答,感谢您的参与)
2. 您的性别:
男
女
3. 您所在的年级:
大一
大二
大三
大四
研究生
4. 您每月可支配生活费区间是:
1000元以下
1000–2000元
2000–3000元
3000元以上
二、移动支付使用现状
5. 您是否使用过移动支付?
是
否
6. 您常用的移动支付平台有哪些?(可多选)
微信支付
支付宝
云闪付
数字人民币
各大银行APP
其他(请注明_)
7. 您平均每周使用移动支付的次数大概是:
少于1次
1–4次
5–9次
10次及以上
8. 您日常使用移动支付主要覆盖哪些消费场景?(可多选)
餐饮就餐
超市购物
校园缴费
线上购物
出行交通
校园周边消费
其他(请注明_)
三、影响因素与使用意愿测量
9. 移动支付的操作难度较大
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
10. 移动支付可以保护个人信息与资金安全
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
11. 移动支付相关手续费、服务费等额外支出较少
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
12. 身边亲友、同学的使用行为会影响我使用移动支付
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
13. 我已经养成使用移动支付的消费习惯
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
14. 未来我会增加移动支付的使用频率与使用场景
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
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