长沙工业学院金融学专业2024级学生网购消费行为调研
亲爱的同学,您好!我们正在进行一项关于大学生网购情况的调查,旨在了解大学生网络购物的习惯、偏好和态度。本问卷采用
匿名的方式,所有数据仅用于
学术研究,请您根据实际情况放心作答。感谢您的参与!
1. 您的性别是
男
女
2. 您的年龄是
3. 您每月的生活费大约是
请选择
4. 您平均每月网购的次数大约是
几乎不网购
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
5. 您通常使用哪些平台进行网购
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
小红书
唯品会
得物
其他
6. 您网购时主要购买哪些类别的商品
服饰鞋包
数码电子产品
食品饮料
美妆护肤
图书文具
运动户外
生活日用品
虚拟服务
7. 您网购时最看重的因素是
商品价格
商品质量
物流速度
商家信誉
用户评价
售后服务
8.
您认为当前大学生网购存在的主要问题是?(多选)
A. 容易过度消费,超前消费
B. 盲目攀比,跟风购买
C. 缺乏辨别能力,容易上当受骗
D. 维权意识薄弱
E. 其他
9. 请根据您的实际感受,对网购消费行为的描述进行评价
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我经常因为促销活动而购买计划外的商品
我会在多个平台之间比较价格后再下单
我更倾向于购买有大量好评的商品
我愿意为更快的物流支付额外费用
我通常会在收到商品后主动发表评价
10. 请对网购平台各方面服务进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
商品丰富度
价格实惠程度
物流配送速度
售后服务态度
平台界面易用性
11. 总体而言,您对网购消费体验的满意程度
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
12. 您向身边同学推荐网购这种消费方式的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您对自己当前网购消费行为的理性程度评分
非常不理性
不太理性
一般
比较理性
非常理性
14. 请拖动滑动条,标注您对网购消费的依赖程度
完全不依赖(
0
)
非常依赖(
100
)
15. 请简要描述一下您在网购消费中遇到过的最不满意的一次经历,以及您是如何处理的。
感谢您的答复!
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