关于喜茶客户消费行为的问卷调查
1. 您平均多久购买一次喜茶?
每周2次及以上
每周1次
每月2-3次
每月一次
少于每月一次
2. 您通常通过什么渠道购买喜茶?(可多选)
线下门店直接点单
喜茶GO小程序
美团/淘宝闪购等外卖平台
其他
3. 您选择喜茶而非其他茶饮品牌的主要原因是什么?(可多选)
口味好
品牌形象/联名活动
门店环境
朋友推荐
新品吸引力
其他
4.
您最常购买喜茶的哪类产品?
水果茶系列
芝士奶盖茶系列
纯茶系列
咖啡系列
冰淇淋/烘焙类
5.
您对喜茶新品的上新速度和创意满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
6.
您能接受的喜茶单杯价格区间是多少?
15元以下
15-20元
20-25元
25-30元
30元以上
7. 您对喜茶门店的排队等候时间和出杯速度评价如何?
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
8. 您是否因喜茶的联名活动(如FENDI、原神等)而增加购买?
经常会
偶尔会
很少会
从不会
9. 您对喜茶会员积分/优惠活动的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
10.
您未来继续购买喜茶的意愿有多强?
一定会继续购买
大概率会
不确定
可能减少
不会再购买
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