黑龙江外国语学院电子商务专业人才培养方案修订教师调研问卷(全体任课教师、辅导员)

亲爱的各位老师:

您好!衷心感谢您能在百忙之中抽出宝贵时间参与本次调查。本问卷旨在了解您对电子商务专业人才培养现状的真实判断,为我校电子商务专业培养方向升级优化,打造“外语优势+电商+AI数字化”复合型人才培养特色提供真实、可靠的依据。您的每一条反馈都是对我校人才培养质量提升的直接助力,我们期待与您共同推动专业建设与教学改革。

本问卷以选择、打分为主,预计占用您 8-10 分钟。所有信息仅用于教学研究,严格保密。请于收到问卷后十日内反馈。衷心感谢您的支持!

第一部分 基本信息
1. 您的身份
2. 您从事电子商务专业教学/相关工作年限
3. 您是否有电商相关行业经历(企业实践、项目合作、平台运营等)
第二部分 岗位需求
4. 您认为本专业应重点面向哪些电商岗位?
5. 请选择您最熟悉的一条电商代表性工作流程
第三部分 能力重要度评价

本专业预设毕业生能力框架包含通用能力.职业通用能力、职业能力,分别对应下面各题。请您结合教学观察和行业了解,对各项能力(指标点)的重要程度打分。打分规则:1=不重要,2=一般,3=比较重要,4=重要,5=非常重要;如某项能力与本单位对应岗位无关,请选择“不涉及”。
6. 请对以下通用能力进行评分
  • 不重要
  • 一般
  • 比较重要
  • 重要
  • 非常重要
  • 不涉及
思想品质素养(基本素养)[家国情怀、自律守信、务实担当、恪尽职守、法治意识、安全意识]
解决问题能力(核心能力)[信息检索与甄别、批判思维、系统思维、分析研判、解决实际问题]
团队协作与沟通能力(社会联结)[团队合作与组织协调、人际沟通与冲突管理、逻辑表达与公众演讲]
跨文化交流能力(龙外特色)[外语应用能力(分级)、跨文化理解与包容、跨文化分歧处理与国际传播]
数智应用能力(时代工具)[信息素养与数据意识、计算思维、数智工具应用、数智伦理与网络安全]
自我发展与创新能力(持续保障)[自主学习与主动探究、知识更新与适应变化、创新意识与创业意识、身心健康与承压抗挫]
请对上述通用能力清单做补充或修改
7. 请对以下职业通用能力进行评分
  • 不重要
  • 一般
  • 比较重要
  • 重要
  • 非常重要
  • 不涉及
电商合规风控能力:熟知电商法规平台规则、识别业务违规风险
电商工具应用能力:善用电商数字工具、熟练电商技术应用
电商数据解读能力:立足电商数据思维、研判电商业务得失
电商用户洞察能力:锚定电商消费需求、挖掘用户价值偏好
电商迭代学习能力:跟踪电商行业新业态、更新业务实操认知
请对上述职业通用能力清单做补充或修改
8. 请对以下职业能力进行评分
  • 不重要
  • 一般
  • 比较重要
  • 重要
  • 非常重要
  • 不涉及
电商平台操作与店铺运营能力:熟练掌握电商平台后台操作、商品上架、店铺基础运维、店铺日常管理等运营工作。
数字化营销推广能力:运用平台流量工具、活动策划、内容营销等方式获取流量,提升商品曝光与转化。
电商数据分析能力:提取店铺流量、转化、销售额等数据,解读数据变化,指导运营优化。
电商视觉营销设计能力:把控主图、详情页、短视频等视觉素材,通过视觉呈现提升商品吸引力。
电商物流与供应链管理能力:熟悉库存管理、订单履约、物流对接工作,保障商品高效发货交付。
直播/内容运营能力:具备直播策划、短视频制作、内容发布,引流获客能力,能够促进商品转化。
请对上述职业能力清单做补充或修改
9. 上述清单列出了电商运营等岗位的工作任务和对应能力。请您判断:这些任务和能力要求,是否准确反映了当前行业对本科层次应用型人才的真实需求?
10. 在上述能力中,您认为当前课程体系支撑最薄弱、最需要优先补强的是
第四部分 外语和AI工具使用
11. 您认为电商方向教学应重点培养的外语语种是
12. 您认为外语教学应重点融入以下哪些应用场景?
13. 您认为电商岗位需要的外语听说读写综合能力是
14. 您认为AI工具应用教学应重点覆盖以下哪些场景?
第五部分 课程与教学反馈
15. 对照上述能力清单,您认为现有课程体系中,哪些类型的课程最需要“做减法”(精简、压缩或合并)?
16. 您认为现有课程体系中,最需要“做加法”的是哪些内容?
17. 您认为AI相关教学内容在电商方向应如何设置
18. 以下课程类别中,您认为哪些应当保留并强化?哪些的教学内容明显滞后需要更新?
  • 保留并强化
  • 内容需更新
  • 可压缩/合并
  • 不了解
电子商务基础/概论类课程
网络营销/数字营销类课程
数据分析/电商数据类课程
跨境电商平台操作类课程
外语/商务英语类课程
视觉设计/美工类课程
物流/供应链类课程
客户服务/沟通类课程
19. 您认为以下实践实训形式对学生能力培养效果较好?
20. 您认为以下项目制课程对电商方向建设是否有必要?
  • 很有必要
  • 有必要
  • 一般
  • 没必要
店铺运营实战项目
独立站搭建项目
海外直播带货实战项目
跨境产品开发项目
订单全流程项目
店铺合规实战项目
21. 您是否愿意参与以下教学改革工作?您认为哪些教学方法对能力培养效果较好?
  • 愿意
  • 有条件愿意
  • 暂不愿意
  • 不适用
参与电商平台操作培训
承担项目制教学中的学生团队指导
参与能力清单导向的课程重构
参与校企合作课程开发或企业走访
第六部分 开放性建议
22. 围绕电子商务专业应用型人才培养,请从下面3个维度中,选择您最有建议的维度,并在对应栏填写1条具体建议
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