大港油田公司2026年民生领域专项巡察问卷

各位职工同志：

您好！为落实油田公司党委关于持续保障和改善民生的工作要求，现组织开展民生领域专项巡察问卷调查。本次调查旨在摸清一线民生实情、压实民生保障职责，紧盯职工群众“急难愁盼”问题，着力发现和纠治民生保障中的责任悬空、制度空转及侵害职工切身利益问题，切实把“以人民为中心”的发展思想体现到衣食住行等方方面面，为用心办好民生实事提供意见参考，持续提升职工获得感、幸福感、安全感，护航油田公司高质量发展。

衷心感谢您的积极参与！

Q1.您所在的单位是?

机关/直属单位勘探开发研究院采油工艺研究院石油工程研究院经济技术研究院第一采油厂第二采油厂第三采油厂第四采油厂第五采油厂第六采油厂赵东采油管理区天津储气库分公司原油运销公司天然气公司测试公司监督检测中心/工程技术监督中心新能源集团公司（新能源事业部）物资供应公司井下作业公司数智技术公司（新闻文化中心）天津工程职业技术学院（大港油田培训中心）人力资源服务中心消防支队（保卫部、武装部）工业服务中心公共事务中心社会保险管理中心

Q2. 您目前的岗位属于?（单选）

操作岗专业技术岗（含油田公司企业高级专家、一级工程师、二级工程师、三级工程师、一般专业技术岗）一般管理岗科级干部（含二级单位助理层管理人员）处级及以上干部

Q3. 您的年龄是?（单选）

35岁及以下36–45岁46岁及以上

Q4.您对所在单位的作业环境、办公环境、基础设施现状是否满意?

A. 非常不满意B. 不太满意C. 一般D. 比较满意E. 非常满意

Q5. 您认为目前生产办公场所存在的最突出问题是?【多选，可选1-3项】

A. 基础配备问题（如:桌椅等办公设施，更衣柜、饮水机等生活设施的配备及状况）B. 基础设施问题（如:房屋漏水，墙体脱落、地面破损、门窗损坏、水电故障等）C. 办公物资保障问题（如:办公用品，耗材等供应保障）D. 生产物资保障问题（如:劳保用品，工器具，日常消耗物料等供应保障）E. 科研物资保障问题（如:实验耗材，化学药剂等供应保障）F. 办公环境问题（如:办公室、活动室、更衣室等功能性用房配备，办公区域、实验区设置是否合理等）G. 工作环境问题（如:空调、采暖、降噪、防尘等环境保障设施配备）H. 无问题I. 其他问题，请文字说明

Q6. 您认为当前基层环境改善项目/工作部署举措落实存在的主要短板是?【多选，可选1-3项】

A. 重项目申报审批，轻前期调研，项目针对性不强B. 重项目进度推进，轻过程管控，项目施工质量不高C. 重一次性改造，轻日常维修维护，小问题积攒成大麻烦D. 重项目建设，轻后期使用，项目投用后使用率不高E. 存在“重机关、轻基层”现象F. 存在“重生产投入、轻一线环境改善”现象G. 无问题H. 其他问题，请文字说明

Q7. 结合工作实际，您认为生产办公环境方面最优先需要整改优化的内容是?【多选，可选1-3项】

A. 场站、作业现场环境优化整治B. 值班室、办公场所环境提升C. 运维保障责任体系细化与落实D. 老旧场所问题排查与整改E. 项目施工过程质量管控升级F. 加大物资保障工作力度G. 其他问题，请文字说明

Q8.您对所在单位的职工食堂整体现状是否满意?

A. 非常不满意B. 不太满意C. 一般D. 比较满意E. 非常满意

Q9. 您认为本单位食堂目前存在最突出的问题是?【多选，可选1-5项】

A. 主食和菜品搭配问题（是否符合营养健康食堂“三减三健”“膳食宝塔”要求）B. 主食和菜品制作质量问题（是否出现饭菜中出现异物、食物夹生、食材不新鲜等）C. 菜品口味问题（是否口味偏咸偏淡、风味单一、菜式更新不足等）D. 食堂主食和菜品份量问题（是否出现饭菜量小或者主菜少素菜现象）E. 餐食保障问题（是否出现送餐不及时、饭菜保温不良等现象）F. 食堂的就餐环境问题（是否出现餐具未消毒，桌椅不全、环境脏、乱、差等现象）G. 食堂厨服人员工作规范问题（是否出现着装不规范、不佩戴口罩和厨帽）H. 食堂兑换点、集中购物点问题（是否存在价格虚高、可选品类单一的问题）I. 无问题J. 其他问题，请文字说明

Q10.您对所在单位的后勤服务是否满意?

A. 非常不满意B. 不太满意C. 一般D. 比较满意E. 非常满意

Q11. 您认为本单位后勤服务管理目前存在最突出的问题是?【多选，可选1-3项】

A. 安保服务方面问题（是否出现安保人员态度恶劣或者出现空岗、串岗的现象）B. 绿化服务方面问题（是否出现绿化脏乱差、树木、草坪打理或移栽不及时的现象）C. 保洁服务方面问题（是否出现场区或办公区打扫不及时或消极对付的现象）D. 车辆服务方面问题（是否出现出车不及时、态度恶劣或不守时的现象）E. 食堂服务方面（是否出现服务保障不到位、员工满意度低等现象）F. 员工公寓服务方面问题（是否存在安全隐患、外部人员入住公寓、环境较差的现象）G. 院中园开放问题（是否出现未按照院中园工作安排实施对外开放、无法进入的现象）H. 无问题I. 其他问题，请文字说明

Q12.您对所居住小区的物业服务是否满意?

A. 非常不满意B. 不太满意C. 一般D. 比较满意E. 非常满意

Q13. 您认为小区物业服务目前存在最突出的问题是?【多选，可选1-3项】

A. 安保秩序服务方面问题（如:安保人员服务差、外部车辆随意进入、监控系统不健全等）B. 小区绿化服务方面问题（如:小区绿化区域脏乱差、无人打理或打理不及时等）C. 小区保洁服务方面问题（如:保洁服务不及时、保洁频次不足，无人保洁等）D. 小区垃圾清运服务问题（如:小区垃圾清运不及时，垃圾存放点设置不合理等）E. 房屋维修服务方面问题（如:报修等候流程长、维修质量差等）F. 小区基础设施方面问题（如:小区排水系统、园区非绿化景观、车棚、公共健身器材等基础设施老化失修、无人管理等）G. 物业管理方面问题（如:无有效沟通渠道、问题解决不及时、物业费收缴等）H. 无问题I. 其他问题，请文字说明

Q14. 您对本单位职业健康方面保障服务是否满意?( )

A. 非常不满意B. 不太满意C. 一般D. 比较满意E. 非常满意

Q15. 您认为本单位作业场所职业病危害因素检测、职业健康培训、职业病防护设施等方面存在哪些问题（多选，可选1-3项）

A. 本单位从未开展或仅偶尔开展职业病危害因素检测（噪声、粉尘、化学试剂等），检测结果，未向员工公示，告知。。B. 钻井、修井、高压运维、油气处理、噪声粉尘类高危岗位，专项健康管控措施、健康风险提示与防护技术交底未落实。C. 本单位未定期组织职业健康知识培训（危害防护、应急处置、心里健康讲座等内容）或培训内容实用性不强。D. 作业现场发现职业病健康危害隐患后，存在整改不及时、敷衍整改、拒不整改现象。E. 未按规定组织上岗 / 在岗 / 离岗职业健康检查，检查异常人员跟踪处置不及时。F. 个体防护用品配备、发放不到位，或损坏未及时配备G. 职业病防护设施（降噪、除尘、通风等）缺失、损坏，未能正常投用H. 本岗位不涉及或无问题I. 其他问题，请文字说明

Q16. 您认为本单位劳动保护用品发放及健康体检存在哪些问题（多选，可选1-3项）

A. 职装优选以服装类为主，品类单一，缺少鞋类等;劳动防护用品品类不全。B. 领取到的劳动防护用品配发不到位、数量不足或质量不合格。C. 破损、过期、失效的防护用品更换不及时，更换审批流程繁琐。D. 单位组织岗位员工开展职业健康体检，存在漏检情况。E. 对体检结果异常、存在岗位职业禁忌等人员，单位未开展跟进管理，缺少跟踪干预、岗位调整、健康指导等闭环管理措施。F. 本单位健康体检A、B、C套餐（胃肠、防癌、心脑血管检测）三年全覆盖，检查内容单一，不能结合上次体检结果，自行增选项目。G. 特殊工种体检、健康体检、驾驶员准驾体检等专项体检叠加，一年内同类体检项目重复开展。H. 本单位未组织“体重管理年”“职业健康达人”“减重达人”相关宣传活动。I. 无问题J. 其他问题，请文字说明

Q17. 您认为本单位健康服务阵地建设运行存在哪些问题（多选，可选1-3项）

A. 单位未建设健康小屋、心灵驿站等健康服务阵地。B. 单位建设的健康小屋、心灵驿站等健康服务阵地数量不足。C. 健康小屋、心灵驿站存在设备老旧、开放服务时间短等问题。D. 健康阵地配置的设备器材品种单一，适用性不强。E. 共享文体场馆（体育馆、球场、文体中心等）数量少，开放时间不足。F. 文体场馆/公园公用设施陈旧，不能完全满足使用需求。G. 本单位组织开展过文体活动较少或组织形式单一。H. 无问题I. 其他问题，请文字说明

Q18. 综合评价困难职工帮扶、大病救助、金秋助学、走访慰问、一线职工关爱、职工诉求处置、女职工及离退休职工权益保障等职工帮扶关爱工作，您的整体满意度是?

A. 非常不满意B. 不太满意C. 一般D. 比较满意E. 非常满意

Q19. 您认为本单位困难帮扶、慰问关爱、职工维权、诉求办理等帮扶关爱工作，存在的突出问题是?【多选，可选1-5项】

A. 困难职工、大病救助、金秋助学帮扶审核流程把关不严、公示不到位B. 大病救助、急难特殊困难家庭帮扶不到位C. 走访慰问、节日关爱覆盖不广、频次不够D. “五必访六必谈”等一人一事思想政治工作不扎实，谈心帮扶不深入E. 基层一线、外派职工专项关爱举措不足、落地较差F. 职工意见箱、信访诉求等受理响应不及时、问题解决不彻底G. 女职工权益保障及专属关爱服务薄弱H. 帮扶政策宣传不到位，职工知晓度低、解读不清晰I. 廉租房政策落实不到位、信息公开不透明J. 托幼、子女托管专项关爱举措不足K. 离退休职工关爱举措存在不足L. 无问题M. 其他问题，请文字说明

Q20.您对油田的医保、养老、工伤、生育、大病救助等政策是否了解?

A. 非常了解B. 基本了解C. 模糊D. 不了解

Q21.您办理过哪些社保服务?（多选，可选1-6项）

A. 养老B. 医疗C. 生育D. 工伤E. 失业F. 重大疾病G. 未办理

Q22.您对以上社保服务是否满意?

A. 非常不满意B. 不太满意C. 一般D. 比较满意E. 非常满意

Q23.您认为当前油田社保领域最突出的问题有哪些?（多选，可选1-3项）

A. 政策宣传不到位，通知不及时B. 窗口工作人员解释政策不细致C. 大病、长期患病职工帮扶政策落地不足D. 退休审批、工龄认定、档案社保衔接问题E. 遗属补助、抚恤金办理流程复杂F. 无问题G. 其他问题，请文字说明

024.您对本单位人才培养、岗位晋升、岗位竞聘等职业发展通道整体情况是否满意?

A. 非常不满意B. 不太满意C. 一般D. 比较满意E. 非常满意

025.在职业发展通道建设上，您认为需优先完善哪些内容?（多选，可选1-3项）

A. 政策宣贯与信息公开B. 配套的能力培训体系C. 常态化职业发展谈心谈话机制D. 丰富多岗位实践机会E. 明晰各层级能力标准F. 清晰的职业发展规划G. 科学的考核评价结果应用H. 健全职业发展配套激励机制I. 其他问题，请文字说明

Q26.对于民生领域（生产办公环境、生活后勤保障、职业健康保障、职工关爱帮扶、职业发展通道等）您还有哪些问题、意见或建议?(开放性意见征集题，点选相关的问题分类后，可录入问题文字说明）

①生产办公环境方面（如:生产办公场所环境提升、运维责任落实、老旧问题整改工作等）②生活后勤保障方面（如:食堂服务、单位物业服务、小区物业服务等）③职业健康保障方面（如:职业病危害与防护、劳动保护用品发放使用、健康服务阵地等）④职工关爱帮扶方面（如:职工帮扶关爱、民生权益保障、问题诉求处置、社保服务等）⑤职业发展通道方面（如:人才培养、岗位晋升、岗位竞聘、职工培训等）⑥其他

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