员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量,特开展本次调查。本问卷采用匿名方式,答案没有对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您在公司的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎不在餐厅就餐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
5. 您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
早餐和午餐
午餐和晚餐
三餐都在餐厅
6. 请对员工餐厅以下方面进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
食材新鲜程度
饭菜分量
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
就餐秩序
餐厅工作人员服务态度
7. 请对员工餐厅以下方面的便利性进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
就餐排队等候时间
供餐时间安排的合理性
餐厅座位充足程度
取餐动线便利程度
餐厅位置便利程度
8. 您对员工餐厅的整体满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 您向同事或朋友推荐员工餐厅的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味不佳
菜品种类单一
食材不够新鲜
饭菜分量不足
价格偏高
排队时间过长
就餐环境嘈杂
座位不足
餐具不干净
服务态度差
供餐时间不合理
其他
11. 请根据您的重视程度,对以下餐厅改进方向进行排序
提升菜品口味
增加菜品种类
改善就餐环境
缩短排队时间
降低饭菜价格
提高服务态度
优化供餐时间
12. 您对员工餐厅饭菜性价比的评分
1分
2分
3分
4分
5分
13. 您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
地方特色菜
健康轻食
素食菜品
西式简餐
面食类
汤羹类
水果甜品
其他
14. 您对员工餐厅还有哪些具体的意见或改进建议?
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