汽车营销淡季客户需求调研
亲爱的朋友,您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调研。我们是一家致力于为您提供更好购车体验的汽车销售服务企业。在销售淡季,我们特别希望了解您真实的购车想法与需求,以便为您提供更贴心、更实在的服务。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于整体分析,不会泄露您的个人隐私。答案没有对错之分,请根据您的真实感受填写。再次感谢您的支持与配合!
填表说明:1. 请根据您的实际情况,在合适的选项上打勾或填写文字。2. 除特别注明外,题目均为单选题。3. 本问卷大约需要3-5分钟完成,请勿漏答。感谢您的配合!
1. 您的性别是
男
女
2. 您的年龄段是
请选择
3. 您目前的家庭月收入大约在什么范围
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上
4. 您目前是否已经拥有汽车
是,已有车
否,暂无车
5. 您计划在多久内购车或换车
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
暂无明确计划
6. 您购车时主要会考虑哪些因素
价格优惠
品牌口碑
外观设计
燃油经济性
智能配置
安全性能
空间大小
售后服务
保值率
新能源技术
7. 请将以下影响您购车决策的因素按重要程度从高到低排序
价格
品牌
外观
配置
安全
油耗
空间
售后
8. 您对目前汽车销售淡季的促销活动力度满意吗
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 在销售淡季,以下哪些服务或优惠对您的吸引力如何
毫无吸引力
吸引力较低
一般
比较有吸引力
非常有吸引力
现金直降
赠送保养
低息贷款
延长质保
免费上牌
装饰礼包
10. 如果4S店在淡季推出以下活动,您最希望参加哪些
周末试驾会
老客户推荐有礼
限时特价车
金融免息方案
免费车辆检测
亲子开放日
线上直播团购
夜间延时服务
11. 您认为在淡季购车,经销商给出的优惠幅度应该比旺季高出多少才合理
不需要额外优惠(
0
)
优惠越多越好(
100
)
12. 您向身边亲友推荐在淡季购车的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您在淡季购车时,最担心或最希望经销商解决什么问题?请留下您的宝贵意见或建议。
接下来,我们想进一步了解您对汽车本身的一些偏好和看法,请您根据真实想法作答。
14. 在选购汽车时,您比较看重以下哪些外观设计元素?
车身线条流畅度
前脸造型设计
车身颜色选择
轮毂样式
车灯造型
车身尺寸大小
车顶造型
车门设计
15. 请对以下汽车性能方面的重要程度进行评价:
很不重要
不重要
一般
重要
很重要
动力性能
燃油经济性
安全配置
智能驾驶辅助
乘坐舒适性
车内空间
操控性能
静音效果
16. 您对新能源汽车(纯电动或插电混动)的接受程度如何?
完全不能接受
比较不能接受
一般,持观望态度
比较能接受
完全能接受
17. 如果您考虑购买新能源汽车,主要看重以下哪些方面?
续航里程
充电便利性
购车价格
用车成本低
环保节能
智能科技配置
政策补贴
品牌口碑
18. 请对以下汽车品牌的整体印象进行评价:
印象很差
印象较差
一般
印象较好
印象很好
比亚迪
特斯拉
大众
丰田
吉利
蔚来
19. 您对目前市场上汽车智能化配置(如自动泊车、语音控制、车联网等)的满意度如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
20. 除了以上提到的方面,您在选购汽车时还有哪些特别关注的点或期望?请畅所欲言。
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