员工餐厅就餐满意度调查
您好!本问卷旨在了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际感受如实作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔
几乎不去
4. 您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
早餐和午餐
午餐和晚餐
三餐都在餐厅
5. 您选择在员工餐厅就餐的主要原因有哪些
价格实惠
方便快捷
菜品口味好
就餐环境舒适
卫生有保障
同事推荐
没有其他选择
其他
6. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
食材新鲜度
饭菜温度
分量充足度
价格合理性
7. 请对员工餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
打菜速度
服务人员态度
餐桌清洁程度
餐具卫生状况
就餐秩序
餐厅噪音水平
8. 您对员工餐厅整体就餐环境的评分
1分
2分
3分
4分
5分
9. 请根据您认为的重要程度,对以下餐厅改进方向进行排序
提升菜品口味
增加菜品种类
改善就餐环境
降低饭菜价格
提高服务效率
加强卫生管理
10. 您在员工餐厅就餐时遇到过哪些问题
排队时间过长
菜品口味不佳
菜品种类单一
饭菜分量不足
就餐座位不够
餐桌清理不及时
餐具不干净
价格偏高
服务态度差
未遇到过问题
11. 您对员工餐厅的整体满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
12. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 请拖动滑块,标注您对员工餐厅的总体满意程度
完全不满意(
0
)
非常满意(
100
)
14. 您认为员工餐厅目前最需要改进的地方是什么?请具体说明
15. 您对员工餐厅还有哪些意见或建议?
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