员工餐厅就餐满意度调查
您好！为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况，以便我们持续改进餐饮服务质量，特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际感受如实作答。感谢您的参与！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您在公司的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每餐都在餐厅吃
每周10次以上
每周5-10次
每周1-4次
几乎不在餐厅吃
5. 您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
早餐和午餐
午餐和晚餐
三餐都在餐厅吃
6. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
食材新鲜程度
饭菜分量
价格合理性
就餐环境卫生
餐具清洁程度
餐厅工作人员服务态度
排队等候时间
就餐座位充足程度
7. 您认为员工餐厅目前存在哪些问题
菜品口味单一
菜品种类少
食材不够新鲜
饭菜分量不足
价格偏高
就餐环境嘈杂
卫生状况不佳
服务态度差
排队时间过长
座位不够
供餐时间不合理
其他
8. 请根据您认为的重要程度，对以下餐厅改进方向进行排序
丰富菜品种类
提升菜品口味
改善就餐环境
降低饭菜价格
增加饭菜分量
缩短排队时间
提高服务态度
延长供餐时间
9. 您对员工餐厅整体服务的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您是否愿意参与餐厅菜品评价或建议反馈活动
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
12. 请分配您对员工餐厅以下方面的关注比重
菜品质量
价格水平
就餐环境
服务态度
供餐效率
13. 您对员工餐厅午餐的整体评分
1分
2分
3分
4分
5分
14. 您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议
15. 您提到对员工餐厅有意见或建议，能否具体说说最希望餐厅优先改进的一个方面是什么？
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