员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们持续改进餐饮服务质量,特开展本次调查。本问卷采用匿名方式,答案无对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您在公司的工龄
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每餐都在餐厅吃
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不在餐厅吃
5. 您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些
早餐
午餐
晚餐
夜宵
6. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
食材新鲜度
饭菜分量
营养搭配
7. 请对员工餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
打菜速度
服务人员态度
餐厅卫生状况
餐桌清洁及时性
就餐秩序
8. 请对员工餐厅以下环境方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
就餐座位数量
餐厅温度舒适度
餐厅噪音程度
餐厅照明
整体就餐氛围
9. 您对员工餐厅的总体满意度评分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
10. 请根据您认为的重要程度,对以下餐厅改进方向进行排序
提升菜品口味
增加菜品种类
改善就餐环境
提高服务态度
降低餐费价格
缩短排队时间
11. 您认为员工餐厅的餐费价格是否合理
非常不合理
1
2
3
4
5
非常合理
12. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您认为员工餐厅目前存在哪些问题
菜品口味单一
菜品种类少
排队时间过长
就餐座位不足
卫生状况不佳
服务态度差
价格偏高
供餐时间不合理
食材不新鲜
14. 您对员工餐厅还有哪些意见或建议?
15. 请问您对员工餐厅还有哪些意见或建议?
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