天府新区直管区购房消费券活动商户端满意度调查

尊敬的商户负责人：

您好！为评价天府新区直管区购房消费券活动在商户端的落地效果，我们面向已入驻"蜀光惠"并发生过实际核销的汽车销售、家具家电、房地产销售等商户开展本次调查。问卷采用匿名方式，仅用于政策绩效评价，约需5分钟。请根据贵单位2025年度实际经营与核销情况填写，感谢支持！

1. 贵单位是否已通过属地街道初审、并经总部经济局（或公园城市建设局）确认入驻本次购房消费券活动？

是，且已发生过消费券实际核销（继续作答）已入驻，但尚未发生核销（继续作答）未入驻（结束问卷）

2. 贵单位所属行业是？

房地产销售/中介门店汽车销售企业家具家电零售企业其他

3. 贵单位在政策期内累计核销消费券金额约为：______万元

4. 贵单位在政策期内累计核销消费券带动销售额约为：______万元

以下题目了解贵单位经营与税收变化情况，请根据2025年度实际情况作答。

5. 与2024年同期（政策前）相比，贵单位2025年度营业收入变化情况为：

增长20%以上增长10%—20%增长0—10%基本持平（±5%以内）下降

6. 与2024年同期相比，贵单位2025年度在天府新区直管区实际纳税额变化情况为：

增长基本持平下降不适用/无法区分

7. 消费券活动对贵单位客流到店量的带动作用

带动作用非常明显

几乎无带动作用

8. 消费券活动对贵单位销售额的带动作用

以下题目了解贵单位参与消费券活动的流程体验与满意度，请根据实际感受作答。

9. 请对商户端参与消费券活动的各环节进行评价

商户入驻申请流程（街道初审、部门确认）便捷性

"蜀光惠"商家端核销工具操作便捷性

核销所需材料（核销流水、税票、收银小票等）要求的合理性

核销材料审核效率情况

消费券核销规则、使用范围、有效期解释的清晰度

补贴资金到账的及时性

部门对商户咨询、投诉的响应与问题解决效率

对本次消费券活动的总体满意度

10. 贵单位从提交兑付材料到补贴资金实际到账，平均约为______个工作日

11. 贵单位在核销、兑付过程中是否遇到过以下问题？

入驻申请审核慢、要求不明确商家端系统不稳定、操作复杂核销材料要求反复、口径不一致街道/部门审核时间过长垫付资金占用周期过长到账金额与核销金额不符消费者投诉消费券无法正常使用遇到同行套现、虚假交易未被监管咨询电话/线上响应慢其他未遇到任何问题

12. 如果后续继续开展购房消费券类活动，贵单位是否愿意继续参与？

非常愿意比较愿意一般不太愿意不愿意

13. 贵单位对优化商户入驻、核销、兑付流程，以及财政资金拨付时效还有哪些建议？

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