浏阳市中医医院脑病医学中心三区患者/家属对医疗护理员满意度调查表
尊敬的患者及家属:
您好！
为持续提升班组照护服务质量，我们诚挚邀请您填写调查表，完成对医疗护理员的服务评价。您的宝贵意见将帮助我们进一步完善服务水平，本问卷采用匿名形式，所有信息将严格保密。感谢您的参与和支持！
1. 患者/家属姓名
2. 所在科室
3. 您的床号
4. 医疗护理员态度是否友善,尊重患者家属
非常不满意
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非常满意
5. 医疗护理员主动关注患者需求,提供人性化服务
非常不满意
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非常满意
6. 及时回应患者呼叫或需求
非常不满意
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非常满意
7. 服务全面,符合患者实际需求,熟悉所照护患者的检查,治疗及护理要点
非常不满意
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非常满意
8. 操作规范,熟练
非常不满意
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非常满意
9. 着装整洁,符合卫生要求
非常不满意
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非常满意
10. 保持病房环境及床单位整洁有序
非常不满意
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非常满意
11. 与患者及家属沟通清晰.有效
非常不满意
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非常满意
12. 具备专业照护常识,解答问题
非常不满意
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非常满意
13. 照顾饮食,饮水,翻身如厕等
非常不满意
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非常满意
14. 您对本次照护期间,最满意的医疗护理员姓名
15. 您对免陪照护服务的其他建议或意见?
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