CSSD九月满意度调查
1. 科室
2. 仪表文明:工作人员仪表规范、整洁、语言文明。
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3. 主动服务:主动服务意识强,积极有效沟通,解决临床复用器械/物品的供应问题。
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4. 手卫生:收送班下收下送时,手卫生执行到位,不污染周围环境。
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5. 质量合格:发放的无菌物品质量合格,无过期包、未灭菌包,无湿包。
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6. 性能完好无菌包内器械、物品组装正确、齐全。清洁度、功能完好。
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7. 包装完整无菌物品的包装清洁、无破损、无松散。
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8. 包外标识无菌物品包外标识正确、清晰、完整。
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9. 急用器械/物品供应:临床科室提出急用的需求时,消毒供应室能克服困难,保障供应。
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10. 复用器械/用品及时处理:临床科室复用医疗器械/用品及时处理,便于临床周转。
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11. 您对中心供应室的工作有何意见或建议:
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