个旧市卡房镇中心卫生院医院就诊满意度调查问卷

尊敬的病友和家属:

        您好!感谢您对我院的信任,为了提升我院的医疗服务品质,使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求。我们正在开展满意度调查,需要向您及家属了解一些有关我院各科的医疗服务情况,敬请利用您几分钟的时间参与此次调查﹐并提出您宝贵的意见。感谢您的支持。敬祝健康快乐!

您的部门:
1、你对就诊的门诊医生服务是否满意?
2、你对收费处人员服务态度是否满意?
3、您对入院、出院手续的办理速度和效率是否满意?
4、你对药房工作人员的服务效率和态度是否满意?
5、您对在向药房人员咨询时,对方的回答是否满意?
6、你对检验科工作人员工作效率、服务态度是否满意?
7、你对功能科(B超、心电)工作效率、服务态度是否满意?
8、你对放射科工作人员工作效率、服务态度是否满意?
9、你对住院主管医师的诊疗技术和服务态度是否满意?
10、你住院期间医生是否每天都给你查房?
11、你对住院护理人员的操作技术和服务态度是否满意?
12、医护人员是否向你介绍住院的有关规定、注意事项及健康宣教?
13、住院期间护士是否经常巡视,你的满意程度?
14、住院期间护士发药时,是否告知你服药计量、时间及注意事项?
15、医护人员能否耐心解答你提出的治疗方面的疑问?
16、你在住院期间,对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意?
17、医生和护士是否交待清楚出院后的注意事项及复查时间?
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