城西区市场监督管理局罚没收入-社会公众调查问卷

        尊敬的市民朋友，您好！受城西区财政局委托，我们作为第三方评价机构，正在对城西区市场监督管理局2025年罚没收入管理工作开展绩效评价。本问卷旨在了解社会公众对该局执法工作的认知和评价，为改进执法工作、提升执法公信力提供参考依据。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于绩效评价分析，请您根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合！

一、基本信息

1.您的性别:
2.您的年龄:
3.您的职业:
4.您在城西区居住/工作的时长:

二、执法认知度

5.您是否了解城西区市场监督管理局的职能?
6.您是否关注过该局发布的执法信息或典型案例?
7.您通过哪些渠道了解市场监管执法信息?

三、市场秩序评价

8.您认为当前城西区的食品安全状况如何?
9.您认为当前城西区的药品安全状况如何?
10.您认为当前城西区的特种设备（电梯、锅炉等）安全状况如何?
11.您认为当前城西区的消费环境如何?
12.与三年前相比，您认为城西区的市场秩序有何变化?

四、执法公正性评价

13.您认为城西区市场监督管理局的执法是否公平公正?
14.您是否听说过“选择性执法”“逐利执法”等问题?
15.您认为该局在执法过程中是否存在“以罚代管”现象?

五、执法效果评价

16.您认为市场监管执法对维护消费者权益的效果如何?
17.您认为市场监管执法对震慑违法行为的效果如何?
18.您是否了解“首违不罚”“轻微免罚”等包容审慎监管政策?
19.您认为包容审慎监管政策对优化营商环境的作用如何?

六、投诉举报评价

20.您是否向城西区市场监督管理局投诉举报过?
21.如果您投诉举报过，处理结果如何?
22.投诉举报的处理效率如何?

七、总体满意度

23.您对城西区市场监督管理局执法工作的总体满意度:

八、开放性问题

24.您认为当前市场监管执法工作存在的主要问题有哪些?
25.您对改进市场监管执法工作有何建议?
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