202610社区工作者培训需求调查问卷
1.
您目前所在社区：
2.
您目前的职级/身份是：
A. 社区书记/主任
B. 社区副书记/副主任
C. 社区“两委”委员
D. 社区专职工作者
E. 其他：________
3. 您在社区的工作年限：
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
4. 您是否持有社会工作者职业水平证书？
A. 是（助理社工师）
B. 是（中级社工师及以上）
C. 否
5. 5.请选出三项您最希望学习的主题
A. 群众工作能力
B. 组织动员
C. 依法办事
D. 矛盾调解
E. 应急处突
F. 协调沟通
G. 信息技术应用
H. 其他：________
6. 在“群众工作能力”方面，您最希望在此板块学到哪些内容？（可多选，限2项）
A. 入户走访与破冰沟通话术
B. 居民情绪疏导与同理心倾听技巧
C. 发动居民参与社区公共事务的方法
D. 不同类型居民（老人、青年、外来人口）的沟通策略
E. 居民需求调研与访谈提纲设计
F. 其他：________
7. 在“组织动员能力”方面，您最希望在此板块学到哪些内容？（可多选，限2项）
A. 社区志愿者队伍的招募与管理激励
B. 楼组长、居民骨干的挖掘与培育
C. 社区活动的创意策划与组织实施
D. 社区慈善资源链接与“五社联动”实务
E. 居民议事协商会议的主持与引导
F. 其他：_______
8. 在“依法办事能力”方面，您最希望在此板块学到哪些内容？（可多选，限2项）
A. 《民法典》在社区邻里纠纷中的实务应用
B. 物业管理相关法律法规与业委会指导
C. 社会救助、特殊群体帮扶最新政策解读
D. 社区日常事务中的法律风险防范
E. 未成年人保护、老年人权益保障法规实务
F. 其他：________
9. 在“矛盾调解能力”方面，您最希望在此板块学到哪些内容？（可多选，限2项）
A. 邻里纠纷（漏水、噪音等）调解技巧
B. 家庭矛盾、赡养纠纷的介入方法
C. 物业与业主矛盾的化解路径
D. 群体性矛盾（如加装电梯、停车位）的协调方法
E. “情、理、法”融合的调解策略与话术
F. 其他：________
10. 在“应急处突能力”方面，您最希望在此板块学到哪些内容？（可多选，限2项）
A. 社区突发事件（火灾、防汛等）应急预案与现场处置
B. 独居老人、精神障碍患者等特殊群体紧急干预
C. 群体性事件的现场稳控与沟通
D. 急救技能（心肺复苏、AED使用等）实操
E. 社区安全隐患排查与风险预警
F. 其他：________
11. 在“协调沟通能力”方面，您最希望在此板块学到哪些内容？（可多选，限2项）
A. 与辖区单位、企业的共建沟通与资源链接
B. 跨部门（公安、城管、卫健等）协同联动技巧
C. 与物业公司、业委会的日常协调技巧
D. 社区内部团队协作与工作交接沟通
E. 冲突场景下的谈判与协商技巧
F. 其他：________
12. 在“信息技术应用能力”方面，您最希望在此板块学到哪些内容？（可多选，限2项）
A. 网格化系统、政务APP的高效操作
B. 日常数据整理、报表统计实用技巧
C. 微信群、公众号等新媒体宣传与动员
D. 社区网络舆情监测与应对
E. 短视频拍摄与剪辑（用于社区宣传）
F. 其他：________
13. 您最喜欢哪种培训内容呈现方式？（可多选，限3项）
A. 典型案例教学： 剖析新会本地或周边的真实社区案例，分组讨论解决方案
B. 模拟演练教学： 角色扮演（如模拟调解现场、模拟接访、模拟应急调度）
C. 现场观摩教学： 去江门市内优秀社区实地参观，听同行现身说法
D. 导师帮带分享： 邀请资深社区工作者，分享实战经验
E. 技能比武竞赛： 以赛代练，开展社区工作者职业能力大赛
F. 其他：________
14. 您希望培训内容更侧重于：
A. 理论政策解读
B. 实操技能演练
C. 两者并重
15. 您希望单次培训的时长是：
A. 1-2小时
B. 半天（3小时左右）
C. 全天
D. 系列课程（分多次，如每周一次）
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